Полностью согласен с Вами, Уважаемый Дмитрий Анатольевич!
Не надо ничего создавать и плодить бюрократов-бездельников. Надо, чтобы чиновники честно работали на своих местах и добросовестно относились к своим обязанностям. Все, что Вы изложили, надо взять под жесткий контроль!
Уважаемый Дмитрий Анатольевич, есть вполне конкретное предложение, как улучшить управленческие качества государственных управленцев всех уровней.
В институтах для гос. служащих ввести дополнительные предметы и (или) проводить спец. тренинги время от времени. Где основными темами будут:
1. Объяснение ценности человеческой жизни, что это главное в мире и нет ничего важнее. Что от принятия их решений будут зависеть жизни и здоровье людей.
Понимание того, что каждый, от дворника до президента - это одно биологическое существо - человек, все заслуживают уважения. Народ - это не стадо. Все хотят жить, все хотят ехать без проблем домой, вкусно есть и т.д. Эти потребности и желания необходимо уважать. Нельзя расценивать людей, как массы - толпу, которую надо держать на грани, чтобы не вышла из под контроля. Во главу угла нужно ставить ЧЕЛОВЕКА, а не только себя и своё начальство.
2. Объяснение, что проблемы необходимо стараться предотвращать, а не только их решать. 99% проблем возникают из-за недальновидности, безалаберности или некомпетентности. От желания урвать как можно больше денег и как можно быстрее, пока находишься у власти - это "первостепенная" задача, остальное для галочки.
3. Что на местах они должны ставить перед собой глобальные и долговечные цели, составлять поэтапный план приведения этой цели в жизнь. Передавать и объяснять эти цели преемнику. Распределять своё время грамотно и т.д. В общем, чистой воды тайм-менеджмент и т.п. На эту тему масса грамотных и очень полезных книг и талантливых ведущих.
Всё, что я изложила выше, вызывает лишь усмешку, поскольку в нашей стране - это уже за гранью фантастики. Но если задуматься, то это вполне выполнимо и может принести массу пользы. Я бы сказала, перевернуть сознание будущих управленцев. Нынешних чиновников уже вряд ли можно переделать. А вот на свежие умы, на молодое, ещё не окончательно испорченное поколение можно очень повлиять. И время от времени проводить тренинги ради напоминания их роли в жизни страны.
Уважаемый Дмитрий Анатольевич, всем браться за работу нужно. Но, к сожалению, берутся за неё подчас не специалисты. Чиновничьи места в областных и городских администрациях в регионах нередко занимают люди, далекие от области той работы, на которую они назначаются. А проще говоря, часто это происходит просто "по блату". Особенно это касается управлений культуры и образования, где проще всего скрыть свой непрофессионализм, так как плоды такого "труда" проявляются лишь с годами, и то, часто косвенно. А ведь именно эти управления по большей части несут основную нагрузку в формировании и укреплении межнационального единства в нашей стране. Необходимо вашим указом, или постановлением правительства запретить назначение на чиновничьи должности людей, которые не имеют никакого отношения к области, на которую они назначены, и тех, кто не имеет соответствующего образования и опыта работы в данной области. А также, не мешало бы заставить проводить ежегодную переаттестацию таких специалистов и их перевыборы на конкурсной основе. Ведь все мы знаем о том, что будет, если пироги начнет печь сапожник, а сапоги чинить пирожник. А в региональных администрациях, особенно городских, это сплошь и рядом происходит. С такими кадрами никакой и речи не может быть о модернизации и возрождении России.
Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Необходимо чаще обновлять состав, а не переставлять правительство, давать дорогу молодым, которые не запятнали себя в грязной борьбе за кресло. Я прекрасно вас понимаю, что расставаться с соратниками продвиженцами очень тяжело. Но они не хотят менять законы, потому как сделаны были под себя. Чтобы этого избежать нужна группа "антизакон", которая выявляла бы все лазейки до принятия его в силу. А также, нужно меньше под статей - либо запрещено, либо разрешено. А то мы топчемся на месте уже 20 лет, на всё цены растут, а зарплата нет.
Дмитрий Сергеевич Гавриленко, Москва
9 января 2011 16:44
Нет, Дмитрий Анатольевич, по вопросу о возможности чистки среди управленцев согласиться с Вами не могу; на мой взгляд, предпочтительней все-таки работать с теми людьми, которые имеют опыт работы в важнейшей для нас сфере жизни, и при этом требовать от них неукоснительного выполнения должностных обязанностей. Не справляется чиновник, население недовольно его нераспорядительностью - тогда дело другое: он своими действиями дискредитирует власть.
----------------
В общем-то, мнение разумное. Конечно, всех СРАЗУ выгнать - получим управленческий хаос. С другой стороны, система управления нуждается в срочном улучшении. И здесь сразу несколько аспектов. Из основных - есть некомпетентность, а есть ещё и коррупция. Это разные аспекты, и подход к лечению недугов тоже различный. Коррупционеров надо выявлять с помощью любых доступных мер. Сильно проштрафившихся освобождать от работы. Всё равно они предают государство чаще, чем содействуют ему. (А КАК ЕЩЁ НАЗВАТЬ ТОРГОВЛЮ СВОМИ ПОЛНОМОЧИЯМИ В УЩЕРБ ИНТЕРЕСАМ ГОСУДАРСТВА?!) Я бы предложил ввести положение о личном обязательстве определённого круга госчиновников ЕЖЕМЕСЯЧНО проходить тест на детекторе лжи. Список должностей должен динамично расширяться по предложению разных структур, в том числе общественных и интернета. (Конечно, речь прежде всего о тех, кто решает вопросы распределения финансов). Отказ подписать согласие должен служить основанием для поиска замены..
Некомпетентность - это другой аспект. Безусловно, нельзя как мириться с некомпетентностью уже работающих, так и назначать неопытных новичков. Но проблема имеет решение. Исторический опыт есть. Прежде всего, нужен кадровый резерв. ЛУЧШЕ ИСКАТЬ КАДРЫ ПО ВСЕЙ СТРАНЕ. ВСЕГДА ЕСТЬ ТАКИЕ, КТО СПРАВЛЯЕТСЯ ЗАМЕТНО ЛУЧШЕ ДРУГИХ, НЕСМОТРЯ НА УСЛОВИЯ РАБОТЫ. Потом этот резерв должен проверяться на средних должностях в той системе, для которой намечен или подходит данный сотрудник. В течение года. Возможен и конкурсный подход среди подготовленных кандидатов. Конечно, следует учитывать и необходимость для работы коллектива единомышленников. То есть возможно применять и приход сплочённой группы специалистов, это поможет уменьшить "трение" начального этапа.
Необходим тест на присутствие разума, к сожалению, высшее образование его не дает, он либо есть с рождения, либо отсутствует, при этом человек может иметь три высших образования и при этом быть дураком, не способным принимать адекватные и необходимые решения, и нет нужды тратить средства на их образование.
Не надо бояться ротации кадров, чем чаще, тем быстрее найдутся те, кто могут и умеют.
А если не месяцами, то это не повод для проверки? Если месяцами, то это уже повод для посадки. Но смотришь на российских чиновников и понимаешь, что в России сегодня это даже не повод для разговоров. Российские чиновники это управленцы. На управленцев делалась ставка в СССР и в итоге СССР не стало. Ставку надо делать не на управленцев, а на специалистов. А иначе РФ ожидает участь бывшего СССР.
Человечный чиновник.
На днях я должен был получить справку из ЕГРП, на пятый день со дня подачи Заявления в Отдел Регистрации Прав на недвижимость, согласно законодательству. В назначенный день, точнее вечер, за полчаса до окончания времени приема, женский голос из кабинета выдачи сообщил, что сегодня выдаст документы до 132 номера очереди (мол остальные – не успеет). Мой номер оказался 209, то есть я и остальные 77 очередников (те из нас, кто пришел – около 20 человек) документы не получат.
Естественно, обидно, за напрасно потраченное время и, хотелось что-нибудь сделать. Начальства не было (время 19-30), поэтому сразу предпринять было нечего.
Подумав, я вспомнил людей, которые работают в этом учреждении. Я их видел, когда подавал Заявление (не быстрый процесс – вот и присмотрелся). И мне стало просто жаль людей, которые работают в этом отделе Росреестра, а вместе с ними и многих других «паспортисток», специалистов и т.д.
В самом деле, я не хочу, чтобы женщина работала ежедневно на 2-3 часа больше, чтобы обслужить всех, кто стоит в очереди; да, и она не хочет, но обслужить всех – не успевает, и так каждый день (мне уже в четвертый раз туда идти – так КАЖДЫЙ день). Так что же может сделать «Паспортист»? - очень немного.
И вот государственная служащая через некоторое время становится «закаленной», все вышесказанное станет ежедневной нормой. Это – не нормально! Люди (государственные служащие) становятся черствыми, неспособными сострадать, психологически ущербными.
ПРЕДЛАГАЮ приложить силы к тому, чтобы сформировать у государственных служащих разных уровней осознание того, что они работают ДЛЯ ЛЮДЕЙ и к людям нужно относиться Человечно.
Два направления работы:
1. Обучение госслужащих человечному отношению к людям. Важно: не обучение по существующим программам, а Психокоррекция;
2. Внутри учреждений сформировать проектные группы для разработки и потом внедрения изменений в направлении "лицом к людям". Реализации такого проекта будет иметь и пропагандистское значение.
Вот Дмитрий Анатольевич говорил о том, что надо создавать систему поиска талантливых людей. А кто ее создавать будет: чиновники. А большие чиновники кому поручат - тем, кто попроще. А те, кто попроще - это девочки (или тетеньки), которым ничего не нужно, кроме как механического исполнения задания. Я уже представляю конструкции, математические формулы и т.д. Может, стоит задуматься над тем, что надо изменять сам менталитет - вроде это же тебе в плюс, если ты нашел вундеркинда. К сожалению, у нас пока не так. А молодежи талантливой действительно много. Она, как правило, в переходах и в электричках поет или что-то продает.
