Не согласен. Подчиненный должен всегда ждать звонка: со страхом и гордостью, с уважением и трепетом. И звонок должен быть всегда неожиданным. Не звонить, это означает самоустраниться от руководства. Звонить можно когда событие уже свершилось, а нужно до предполагаемых действий. Звонок должен быть превентивным мероприятием.
К настоящему времени уже сложилась ситуация, что управление предприятиями/экономикой осуществляют молодые менеджеры, обученные по современным учебникам. Откуда тогда низкая эффективность работы? Для ответа достаточно внимательно, с пристрастием, посмотреть чему их научили, по результатам их трудов.
Поставим три вопроса: 1- кто и с какими "качествами" может проникнуть в менеджмент, 2- в каком направлении он будет эволюционировать, попав в эту среду, 3- как будет изменяться среда в которой он совершает свои действия. Ответы можем взять из практики, ведь нынешняя ситуация в которой находится страна полностью соответствует усилиям менеджмента. Следовательно нынешнее состояние экономики было неявно заложено на этапе обучения.
Если хотите перемен, то проведите ревизию образовательных программ в менеджменте.