Однажды французы провели эксперимент. Взяли две стаи обезьян. Одну стаю возглавлял старый матерый вожак, тупой и злобный, другую – жизнерадостный молодой, любящий жизнь молодец. Взяли, и научили этого старого вожака строить гнезда по-новому. Дали комплекты типа «Лего», только большие, планки со штырьками и отверстиями, и показали, как собирать домики. Он был страшно тупой, и они потратили месяц, чтоб научить его одного. А во второй стае научили всех, кроме вожака, строить из этого «Лего» домики. Потратили 2 недели. Потом включили секундомеры. Старый вожак весьма недемократическими методами за неделю заставил строить домики всю стаю. Он их бил, кусал, показывал и показывал лично, и порядок. А в другой стае молодой вожак не дал строить домики никому. Вообще. Секундомеры пришлось остановить. Когда в поверженной Японии стали анализировать, почему проиграли войну, решили, что главная причина – мгновенное в историческом масштабе возрождение тихоокеанского флота США, ведь он был уничтожен в Перл-Харборе. Причина возрождения – организация труда с использованием статистических методов управления качеством продукции, когда со всей страны приходят комплектующие, корабль собирают на конвейере, мгновенно, и всё подходит, и всё работает, и без кувалды. Пригласили в Японию архитектора теории управления качеством – Джозефа М.Джурана, и тот прочитал лекцию об этом императору Японии. Затем хозяевам и руководителям корпораций. Японцы начали внедрять в 50-ые годы эту систему, любой, от рабочего до министра пользуется этими знаниями. Результат Вы знаете. В СССР применить не удалось, т.к. этой системой владели лишь некоторые молодые специалисты. И сейчас топ-менеджеры топают ногами, если, скажем, результат анализа выхлопа у санитарной и цеховой лаборатории различаются. На некоторых заводах приходится даже подгонять результат, чтоб не отличалось. А обязано отличаться. Если систематически совпадают результаты анализов, проведенные разными методами – обман, подтасовка. Это азы теории измерений, с которой всё начинается и заканчивается.