Еще напомню, с чего я начал. Со слов Б.Гейтса, про неисповедимость и неповоротливость госмашины. А ведь стакан воды теперь ему получить будет трудно, Джобса нет, слабеет и ФРС. Много недовольных. Поэтому во вчерашнем опросе действительно не хватало одного ведомства, чисто из логических соображений. Его можно назвать, например, министерством гибких решений и классификаций. Вы совершенно правы, что некоторые вещи классифицировать сложно, лучше связывать их именно с целевым результатом. Это особенно уместно в век ИТ, когда общество устало от жестокости госмашины, и не догадывается, где скрыт потенциал решений.
Чтобы флейта "электронного ассистента" пела, нужно, чтобы лучшие данные, возможности и решения находили прямую дорогу к экспертному центру, получая обратно на места план действий исполнителей. Исполнители могут перемещаться по областям интересов, или по профилям ведомств, добиваясь удобства в работе с тем, в чем лучше всего разбираются.
Если общество начнет разработку такого инструмента достаточно динамично, результатом может стать хорошая система смягчения и общественных, и личных проблем.
Но, повторяю, моей головы мало.