Видеоблог Дмитрия Медведева

Уважаемый Президент!

Может не в тот раздел, ну думаю, что близко. Мне интересно, Вы в курсе насчет ОДН по электричеству. Живу в г.Томске. С осени 2009 года ввели оплату за э/энергию статью ОДН (общедомовые нужды). Дело вроде бы нормально, мы должны платить за э/энергию в подъездах, перед домом, домофоны и.тд. Но ведь энергетики теперь ликуют, у них 98% оплата по услугам с физических лиц. Нет им теперь дела, кто ворует, кто на нормативе, за все платят порядочные квартиросъемщики, потому что разницу между домовым счетчиком и квартирными они раскидывают на всех проживающих и на тех, кто исправно платит, пропорционально потребленной э/энергии, а куда делись воровство? Они что ушли в прошлое (Это было бы прекрасно), ан нет. Писала в Энергоснабжающую организацию (ссылаются на Федеральный закон) Роспотребнадзор (послали в администрацию) , писала в администрацию (с администрации даже ответа не получила). У меня соседи воруют, я пишу заявление, а дела-то никому нет... Ну скажите, как можно было на федеральном уровне принять закон, который заведомо ущемляет права миллионов россиян. Интересно, сколько получили от энергетиков люди, лоббирующие этот закон? И почему теперь я и миллионы других должны платить за всех, кто ворует, кто на нормативе?

В ЖКХ происходят странные вещи. Простой пример - была установка счетчиков на воду. Поддались - ну, модернизация, отлично. Экономия опять же. Там также была услуга за 100 $ подключение этих счетчиков с какому-то там единому центру, чтобы не бегать с бумажками. О, думаем, классно, инновационная экономика в действии, модернизация. Подключили. Проходит год, начинают приходить квитанции, в которых просят опять вручную заполнять данные и куда-то там носить. Заметьте, 100 баксов за подключение никто вернуть не предложил. Это как называется? Муниципальный развод? Сколько таких абонентов? Миллионы? И одновременно опять выросли счета на оплату, потому что они как-то там по-своему считают объемы воды этой...Вот и вся модернизация. И это - Москва...А что творится на периферии, вообще покрыто мраком.

1. Давно пора вводить во всех сферах государства стандартизацию

2. Ключевые параметры работы (понятные для отчетности и отображающие реальное положение дел)

3. Достаточную и простую отчетность перед соответствующими контролирующими от государства органами (в случае ТСЖ это должна еще быть и оценка гражданами работы их ТСЖ)

Ответственность за результаты должны нести не предприятия, а конкретные лица

К примеру в соответствующее министерство ТСЖ ежемесячно предоставляет отчет о проделанной работе в установленной форме, отчитывается о состоянии подотчетных коммуникаций, домов и т.д. Наличия аварий и прочего.

Ежегодно независимая компания проводит аудит и проверяет соответствие отчетов.

Исходя из состояния систем ТСЖ должно входить в определенные параметры по расходам. Также министерство может рекомендовать сертифицированные организации для привлечения к работам по установленным тарифам, содержать все инструкции по правилам содержания, ремонта, уборке и прочим аспектам обслуживания объектов.

По результатам части руководителям ТСЖ будет запрещено занимать должность руководителя ТСЖ, может рекомендоваться назначение управляющего ТСЖ, найденного на конкурсной основе через кадровые агентства.

То есть предлагаю: Государству сформировать четкие критерии хорошо работающего ТСЖ и простую понятную отчетность, а работников ТСЖ уже ставить в ситуацию необходимости соблюдать все эти параметры с наличием персональной ответственности за неправильную работу

Господин Президент!

Вам надо прислушаться к словам С. Собянина, сказанным им на инаугурации, о том, что за управляющими компаниями нужен административный контроль.

От себя добавлю, что необходимо ввести лицензирование деятельности УК. Ибо проходимцев развелось - пруд пруди.

Уважаемый Дмитрий Анатольевич!

К большому сожалению, современный отечественный бизнес очень далек от общепринятых цивилизованных норм ведения. И не в последнюю очередь к этому приложили руки сами органы власти, особенно местные. Коммунальное хозяйство в этом ряду не исключение. Обороты ТСЖ или, тем паче, управляющих компаний составляют миллионы, а то и десятки миллионов рублей в месяц. Чем не «грядка» для разного рода проходимцев поживиться. Уповать на сознательность граждан - собственников недвижимости, по меньшей мере, наивно. ТСЖ – это «колхоз», в котором разумные решения принять зачастую просто невозможно. С одной стороны, члены ТСЖ, как правило, люди работающие, и отвлекаться на такие проблемы им просто нет времени и желания. С другой стороны, в соответствии с Жилищным кодексом, председателем ТСЖ должен быть член товарищества, т.е. собственник жилья в этом доме. А председатель ТСЖ – это руководитель, пусть и не большого, но предприятия. Он должен обладать качествами и хорошего технического специалиста, и экономиста, и юриста, и психолога. Вот и попробуйте найти за не очень большую заработную плату в своем доме такого человека, да еще честного!? Решить данную коллизию непросто, но решать надо. И прежде всего, надо возложить на строительные компании, возводящие жилые дома, бремя ответственности за надлежащее исполнение коммунальных услуг, их оплату собственниками, до момента принятия собственниками цивилизованного, законного решения о выборе способа управления домовладением в соответствии и Жилищным Кодексом. С другой стороны, органам местной власти надо взять под жесткий контроль деятельность ТСЖ и Управляющих компаний, как сферы повышенной социальной ответственности. «Кто хочет – ищет возможности, кто не хочет – причины».

Уважаемый Господин Президент, считаю, чтобы главы муниципальных районов, поселковых администраций и т.п. малых административных единиц могли в судебном порядке прекращать действия лицензий для упр. компаний.

С уважением Денис, Московская обл.

Доброго времени, суток уважаемый Дмитрий Анатольевич, граждане России.

Недавно с удивлением узнала, что в нашем большом многоквартирном доме создано ТСЖ.

Как-то все тихо и незаметно. Нас, собственников, никто и не спросил. Мои соседи, мамаши с детьми, постоянно во дворе все новости перебирают - так даже они не в курсе были.

Количество квартир муниципалы/собственники примерно равное. За муниципалов город проголосовал + 1 голос. Вот и весь расклад.

Открыли расчетный счет, наверное. Сейчас выберут неизвестно какую Управляющую Компанию, она кредитов наберет - и вся недолга, а мы рассчитываться будем.

И это реформа ЖКХ ?

Добрый день!

Раньше была одна управляющая компания, сегодня другая. Как мы писали письма друг другу так и продолжаем писать. Как присылали отписки так и присылают. У нас, собственников жилья, обязанностей куча, да права наши только на бумажке.

Вот у нас тут интересный ответ от управляющей компании. Дословно. "Согласно постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 №491, управляющая компания должна планировать и выполнять работы по текущему ремонту только после протокола с перечнем работ общего собрания жильцов." Вроде бы все правильно. Дали такой протокол. Ну и что, что нибудь изменилось. Уже прошло больше полгода. Как текло в подвале, (трубы уже все давно сгнили), так и течет. Как текла крыша, так и течет. Ждали жильцы ремонта крыши так и не дождались. Купили материалы сами, заделали теч как могли и получили письмо от управляющей компании: "Поскольку работы по ремонту кровли производились силами жителей .... без предварительного согласования с управляющей компанией и без получения письменного разрешения на данные работы,(название компании) не имеет оснований для выполнения перерасчета за приобретенные материалы для ремонта кровли". А как же закон о защите прав потребителей, где сказано, что если не выполняются условия договора, то имеем право обратиться к третьим лицам или сделать сами с предоставлением счета. Пока не будет четко в законе о ЖКХ прописана персональная материальная ответственность руководителей этих компаний перед нами - собственниками жилья, так и останутся эти наши права только на бумажке. Прислал руководитель письмо, что запланированы работы на такое то время и не было сделано, получи удар по ЛИЧНОМУ карману .

Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Понимаю, что не президентское это дело следить за исполнением обязанностей управляющими компаниями в сфере ЖКХ. Однако в Вашей компетенции сделать существенный, убеждена, решающий шаг к радикальному изменению положения дел в этой сфере. Для предоставления – получения услуг требуется заключить Договор. В моём Договоре в пункте 3.1 «Исполнитель обязуется» перечислены законы и постановления, в соответствии с которыми будут проводиться работы. Но разве может каждый жилец найти, прочитать и понять, какие пункты этих законов относятся именно к его случаю. О нормативах времени недопоставки и ненадлежащего качества услуг – тоже отсылки к постановлениям.

Пожалуйста, подумайте об инициировании Закона, предписывающего единообразную форму Договора, в котором НАПРЯМУЮ содержались бы все без исключения нормы и сроки, и чтобы образец типового Договор был включён в закон как его неотъемлемая часть. Разумеется, могут быть пункты, включаемые по соглашению сторон сверх указанных, и им не противоречащие. И лишь как приложение пусть будут перечислены правовые акты, на основании которых указаны эти конкретные нормы.

Это позволит каждому знать свои права, и обратиться в суд в случае их нарушения.

Если есть справедливое требование своевременно оплачивать коммунальные услуги и даже право выселить неплательщика, то и работники управляющей компании должны рисковать материально в случае нарушения Договора.

И ещё. Недавно меня пригласили подписать новый вариант Договора. В Законе, о котором я пишу, должно быть указано, в связи с чем может быть аннулирован Договор и предложен иной.

С глубоким уважением,

Маслова Галина Анатольевна, Санкт-Петербург.

Здравствуйте, Дмитрий Анатольевич, здравствуйте соотечественники.

Вчера принимал участие в собрании собственников по взаимодействию с Управляющей Компанией (далее УпКо, Адмиралтейский р-н Санкт-Петербурга, название и "партийную крышу" тактично опустим).

Оказалось, что среди жильцов (собственников) оказался грамотный юрист и люди с опытом хозяйственной деятельности. Если то, что говорилось в общем, соответствует (якобы трудно получить отчётность), то человеку несведущему остаётся только цитировать классику "дочикагской" политэкономии:

«Обеспечьте капиталу 10% прибыли, и капитал согласен на всякое применение, при 20% он становится оживлённым, при 50% положительно готов сломать себе голову, при 100% он попирает все человеческие законы, [b]при 300% нет такого преступления, на которое он не рискнул бы пойти, хотя бы под страхом виселицы»

(Даннинг – Маркс)

Складывается впечатление, что действия многих "эффективных собственников" и "эффективных управляющих" на всех уровнях власти бизнеса ("капитала") РФ направлены на то, чтобы всеми силами возвернуть массовое сознание к тому самому "классовому" восприятию, которое ранее привело Россию к событиям 1917-го - заносчивость новых буржуа ("капиталистов"), начинает превосходить как дореволюционную (по описаниям) , так и "советско-партийную": по словам тех, кто ходили в УпКо просить отчёт (есть в договоре), - ТАК невежливо и пренебрежительно с ними не общались ни в каком "советском жэке", а предложение валить в другую УпКо прозвучало недвусмысленно-ультимативно (УпКо в районе - локальный монополист, обслуживание у другой УпКо сопряжено с большими накладными расходами).

..Контрастом выглядит встретившаяся недавно заметка о том, какое отношение культивируется на государственном уровне к растущему местному бизнесу в союзной Белоруссии, где в народе внедряется установка, что "предприниматель - это человек, который ЗАРАБОТАЛ трудом и инициативой" (а не "посажен на кормление").

Вадим, Санкт-Петербург