Видеоблог Дмитрия Медведева

Уважаемы Дмитрий Анатольевич ! Для полноты картины хотелось бы рассказать как у нас в Республике Карелия г. Суоярви обстоят дела с управляющими компаниями, которые борясь за наши деньги, в итоге, свои обязанности не выполняют, с ноября месяца нам стали приходить счета от двух управляющих компаний и каждая требует не менее 2000 тыс рублей в месяц за отопление, но это не самое страшное, как оказалось, пришли холода, а отопление, за которое просят денег две управляющие компании, так и не поступает в достаточном количестве, закрыли детский сад, потому что очень холодно, плюс ко всему не вывозится мусор, а счета приходят и мы их оплачиваем! И сколько будет продолжаться борьба управляющих компаний непонятно, но в результате страдаем мы, для кого и за чьи деньги они и должны работать!

Состояние ЖКХ тесно связано с состоянием экономики России, но ЖКХ развивается (?) в особых условиях. ЖКХ – жертва одной из либеральных догм. У либералов считается доказанным, что чем меньше роль государства в управлении страной, тем лучше. Что бы хотелось? Хотелось бы грамотного сочетания государственного управления и рынка. Рынок должен не руководить государством, а быть таким, какой нужен государству. ЖКХ – монополист. ЖКХ почти 20 лет хотят загнать в либеральный рынок. В чём проблема?

У нас созданы частные собственники квартир, но дом вроде как никому не принадлежит. Государство не хочет управлять домами. Вот отсюда и начинаются либеральные сочинения. Нам говорят в доме есть внутридомовое хозяйство: крыши, лифты, водопровод, лестницы, подвалы и т.д. – владейте всем этим. Интересное владение, попробуйте продать кусок лифта или лестницы. Но суть – то не в этом, Вам ведь просто навязывают управление этим хозяйством. Никого не интересует, что большинство жильцов ничего не понимает в этом управлении. Говорят, создавайте ТСЖ и управляйте с помощью собраний. Но такому собранию можно навязать всё, что угодно. Суть в сборе денег с жильцов, не показывая, на что эти деньги тратятся; не важно, как называется этот способ обирания – ТСЖ или управляющая компания.

Что делать? По государственному заказу должна быть разработана компьютерная система для управления домом. Эта система должна содержать правила управления домом, фиксировать все денежные потоки и выдавать балансы. Эти системы не должны допускать вмешательство в их работу. Такая система является собственностью жильцов дома и даётся в аренду ТСЖ или управляющей компании. Обязанности сторон:

Жильцы – выбирать способ управления домом,

Специалисты – управлять домом с использованием комп. системы,

Государство – следить за законностью управления.

В этом случае, действительно можно установить рыночные отношения без монополизма. Но государство должно решать проблему запущенности ЖКХ.

Здравствуйте, Дмитрий Анатольевич!

Глубоко убежден, что такая форма самоуправления как ТСЖ себя не оправдала. По многим причинам. Не буду сейчас их перечислять, да это и не нужно. Во-первых, считаю, что для того чтобы УК работало эффективно, деятельность УК должна лицензироваться. Для этого конечно необходимо вносить соответствующие поправки в законодательство, но поверьте, результат не заставит себя долго ждать. Во-вторых, в целях искоренения коррупции и сговора между муниципалитетом и УК, действующим на его территории, необходимо упразднить посредника между населением и УК по платежам, а именно РКЦ. Для того, чтобы гражданин, оплачивающий либо не оплачивающий коммунальные услуги, имел возможность элементарно подписывать с УК Акты сверки по расчетам. При наличии РКЦ, это не возможно, т.к. деньги как минимум трижды "перегоняются" со счета на счет, и в данном случае УК не владеет всей информацией. В - третьих, параллельно с имеющейся ГЖИ ввести на местах институт сити-менеджера с прямым подчинением губернатору и вменить сити-менеджеру функцию контроля за деятельностью УК. В-четвертых, статью расходов на коммунальные услуги муниципального бюджета формировать аппарату сити-менеджера, он же и ТОЛЬКО он должен распоряжаться этими средствами. И последнее, чтобы "встряхнуть" нерадивые УК, Вы могли бы дать распоряжение генеральной прокуратуре о проведении проверки в части исполнения Закона "О УК" по предоставлению отчета деятельности УК и расходованию при этом ден. средств. Срок предоставления отчета истек 30.11.10г. Лично я таких отчетов не в СМИ, ни в интернете, ни на заборе не видел. Повторюсь, до тех пор, пока не будет налажен контроль деятельности УК, ничего не изменится. С Уважением, Колесников Е.В.

Уважаемый Дмитрий Анатольевич!

Система порочна - жильцы жалуются на ЖЭК в администрацию населенного пункта, а руководитель администрации дает указание ЖЭКу, на что следует ответ: "Принимаются меры." И ничего не делается. Граждане жалуются в администрацию выше по иерархической лестнице, с тем же результатом! Если есть жалоба на бездействие - это повод не для слов, а для материального наказания! Коммунальщик, чиновник работал без результата - страдают законопослушные граждане - оплатившие услуги ЖКХ и не получившие их! Граждане оплатили налоги (дали денег на зарплату чиновнику), но когда обратились к чиновникам для решения проблемы - не получили помощи. А в это время и чиновник и коммунальщик получили и зарплату и премию - и всё у них хорошо! Плохо только у пострадавших граждан (нет тепла, воды, и т.д.)

Примеров тому великое и непрерывное множество. И не надо ехать далеко от Москвы. - Сергиев Посад п. Тураково (это городская черта). Три месяца не было летом горячей воды (а перерасчет сделали за один месяц), объясняли проведением ремонта на котельной. Наступили холода - нет тепла - температура воздуха в "отапливаемых" помещениях от + 12 до +14 градусов, батареи и горячая вода прохладнее человеческой руки! На все обращения граждан в ЖЭК, администрацию города и области ответ: "Принимаются меры", но ничего не меняется. Что делать людям?

Жильцы болеют, оплачивают немыслимые суммы за работу электрообогревателей и водонагревателей. Кто компенсирует это гражданам!? И как будут наказаны преступно бездействующие чиновники и коммунальщики!?

Эти моменты очевидно необходимо учесть в новом механизме действия системы ЖКХ.

С уважением, Светлана.

Я думаю, что если прекратить дотации сфере ЖКХ и тем самым вынудить жителей самих полностью оплачивать свои многоквартирные дома, то это вынудит их думать кого избирать в домоуправы а затем более активно решать и другие вопросы общественной и политической жизни.

Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Вы абсолютно правы, обращая внимание на оплату коммунальных услуг. Могу сказать Вам только одно: при должностном окладе 6 200 руб. я плачу за коммунальные услуги - 4 500 руб.

Уважаемый Дмитрий Анатольевич!

Тут многие поддерживают идею создания ТСЖ.. А вот я считаю это откровенной провокацией. Сфера ЖКХ у нас в плачевном состоянии и вывести ее из кризиса можно только усилиями настоящих профессионалов. Нужны профессиональные управленцы, юристы, техники. А в результате там сидят хапуги без образования, но с диким желанием получать много денег и ничего не делать.

Я думаю, каждый в этой стране хотя бы раз вызывал сантехника из ЖЭКа. Я не исключение. Каждый раз я целый рабочий день сидел, ждал, пока он придет. Потом приходил пьяный (зачастую до невменяемости) "мастер" и кое-как решал проблему. Недавно менял сантехнику. Сам не справился и решил обратиться в специализированную фирму. Через полчаса после звонка приехал МАСТЕР, а еще через час все было сделано идеально и УБРАНО за собой. И стоило не дороже вызова мастера из ЖЭКа.

Кстати, тут местный ЖЭК (ДЭЗ) агитирует поставить счетчики на воду. Мало того, что счетчики стоят 500 рублей, а их установка 4000 руб., так ведь и ставить их будет местный мастер. А если сделать самому или вызвать нормального мастера, то учитывать показания таких счетчиков не будут!

Я, кстати, вообще не понимаю, почему должен отдельно оплачивать установку этих счетчиков. Я же оплачиваю счета за воду, в них должна быть часть на поддержание и развитие системы водоснабжения. Вот пусть из нее и берут средства. В конце концов, это задача именно служб ЖКХ, отслеживать, кто сколько потребил ресурсов, а не конечных пользователей. А для этого нужно выгнать из ЖЭКов всех дармоедов и оставить настоящих сертифицированных специалистов. И неплохо бы начать возрождать систему профессиональных училищ, которые и должны готовить таких специалистов.

Уважаемый Дмитрий Анатольевич!

Позвольте несколько слов на злободневную тему "Реформа ЖКХ".

При данном положении дел остаются совершенно беззащитными жильцы - люди, оплатившие работу ЖКХ! Зато хорошо защищены работники ЖКХ и чиновники, отвечающие за работу коммунального хозяйства! Они никогда не страдают - даже когда ничего не делают!

Реформа ЖКХ планировалась хорошо, но исполнение идет типичными для старого коммунального хозяйства методами. Результаты соответствующие. Не прописано, как действенно и быстро могут повлиять граждане на складывающиеся ситуации - опасные для здоровья и жизни, в которых на самом деле повинны бездействующие чиновники и коммунальщики. Не прописан механизм непременного автоматического наказания для чиновников и коммунальщиков - не выполняющих своих обязанностей! Должно быть просто - нет результата - нет зарплаты!

Управляющие компании растаскивают огромные средства, выделяемые из бюджета. Сколько бы Вы не выделили на коммуналку, утащат все и не подавятся!

Проведите для начала ревизию по уже выделенным средствам. Проверьте, как выполнены капитальные ремонты на федеральные деньги. Пусть счетная палата возьмет независимых экспертов и в каждом регионе проверит пару десятков якобы отремонтированных домов, не предоставленных чиновниками, а выбранных случайным методом. Пусть проверит десятки документов о создании ТСЖ, это же липа сплошная везде. Пусть проверит дороги, что заложено по проекту и выделено по смете и что сделано реально.

Воровство и всевластие чиновников на каждом шагу, сколько средств не выделяй, все уйдет по карманам. Пока не будет элементарного порядка и личной ответственности, бесполезно выделять любые средства.

Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Я достаточно много лет работал в сфере ЖКХ: в качестве директора ЕРКЦ, директора МУП КГХ, директора Водоканала. Правда каждые 4 года приходилось менять место работы потому, что менялись мэры городов и их команды, а в команде должны быть только свои. У меня давно сложилось мнение, что принцип паритета интересов между жильцами, ресурсоснабжающими организациями и управляющими компаниями можно достичь, если из этого процесса исключить администрации городов с их административными ресурсами, направленными только на достижение личных интересов. Готов предложить схемы взаимодействия процессов в ЖКХ с их описаниями, чтобы, как вы отметили правильно, коммунальный комплекс работал в автоматическом режиме с соблюдением паритета интересов, без вливаний средств со стороны всех уровней бюджета. Схемы и описания готов выслать на обозначенный электронный адрес. С уважением Александр Трубин.