Я бы не писала вам об этом, но знаю, что мучается вся страна. Почему обнаглело ЖКХ. Кто виноват? Виновато правительство. В системе обслуживания нет конкуренции. Управляющие компании незаменимы. Выбрать другую компанию дом не может. УК договорились между собой, что друг у друга брать не будут. Да и переходить не к кому, все плохо работают и все воруют только в разных размерах.или цены за обслуживание такие, что долго копить надо бедному бюджетнику.
Что делать? Сделайте систему конкурентоспособной. Должен быть один центр ведущий контроль.Заявки от населения в УК идут через него.УК отчитывается за выполнение. Его № тел. должно знать все население. В конце каждого года должен быть сделан анализ, он должен быть открытым для населения. В конце года самые слабые фирмы надо менять на конкурсной основе. В конкурсе участвуют действующие фирмы и новые. Новые представляют план действий, а действующие должны иметь высокий результат по обслуживанию населения за отчетный период и план действий. Сейчас новые фирмы не могут начать свою работу по обслуживанию населения. Это главная ошибка системы. Меняет компанию мэр и комиссия депутатов. Сейчас конец года. Пусть мэры подведут итоги.Уверена, что они знают кто плохо работает, намучились с ними. Проведут первые замены. На смену местным УК могут прийти компании из других городов. Действующие УК должны бояться потерять клиентов, только тогда они будут нормально работать.
Когда приходишь за услугой они сами не знает сколько услуга стоит, называют любую цену. Завтра она будет другая. Надо разработать систему штрафов. Например; за невыполнение решения суда штраф 50 000 р. Аварийные работы обязаны выполнить по звонку, каждые просроченные сутки 10 000 р. государству и 3 пострадавшему. Ремонтные работы по заявке обязаны выполнить в течении 2 недель, за каждый следующий просрочен. день-штраф и моральный ущерб клиенту.
Если мэр и комиссия заменили управляющую компанию, она обязана выполнить все просроченные работы по заявлениям клиентов или оплатить работу, той фирме, которая придет на их место. Клиент платил налоги старой фирме , а новая их еще не получала. Это еще один бич, который будет подгонять компании работать, а не делать вид, что они работают. Тем более нечего будет воровать. Без работы останутся.
.