Согласна с Dimon777, вроде бы работа и идёт, а на деле - совершенно иначе, особенно если посмотреть на мир глазами ветерана.
Старый человек, у которого ничего нет пытается попросить помощи у социальных служб, а ему отказывают и отказывают: как такое можно объяснить здравым смыслом?
Я считаю, что нужно в каждом социальном отделе установить камеры и наблюдать за работой - вот тогда наглые прежде люди будут выполнять свой долг перед спасителями мира.