Видеоблог Дмитрия Медведева

В свете Вашего поручения о создании контроля в коммунальной сфере я предлагаю провести следующие преобразования.

1. Возложить обязанность на руководителей субъектов федераций по созданию органа осуществляющего контроль над деятельностью управляющих компаний и оперативному устранению нарушений прав потребителей в коммунальной сфере по примеру ФСФР. Данный орган может обладать страховым фондом для оперативного устранения каких-либо нештатных ситуаций. Для создания конкурентной среды, вновь созданному органу необходимо провести открытый конкурс для привлечения предпринимателей по оказанию услуг по обслуживанию многоквартирных домов в коммунальной сфере. Предоставить возможность в определенные сроки собственникам жилья в многоквартирных домах путём проведений собраний в заочной форме под контролем соответствующего вновь созданного органа определяться с выбором профессиональной управляющей компанией.

2. Организационно-правовую форму в виде ЖСК, ТСЖ упразднить. Поскольку общие домовые собрания в очной форме жильцы в основном не посещают по причине отсутствия полноценной возможности решить на нём вопросы. Не драться же с людьми, которые захватили правление ЖСК в отсутствии других источников солидного неосновательного личного обогащения.

Уважаемый Дмитрий Анатольевич!Не могу ещё раз не коснуться этой темы.В нашем городе Ливны Орловской области отсутствует вообще генеральный план застройки города. Объекты коммунального назначения строят в исторической части города, без каких либо согласований сносят дома исторического значения. В районе природоохранных зон , вдоль рек и исторических мест строят особняки представители местной элиты. В этих особняках отсутствует система центрального водоснабжения и канализации.Все нечистоты просто сливаются в реки.В домах с централизованной системой отопления вопреки всем распоряжениям и законам устанавливаются индивидуальные системы отопления. Там стоят общие счётчики и не изменив сечение входящих труб идёт усиленный износ отопительной системы. А граждане, которые не имеют таких систем и пользуются центральной системой отопления, платят почти в три раза больше чем они.То есть греют стены дома и воздух, а они платят лишь за несколько часов работы газовой горелки. С формально работающими ТСЖ, и бездействием местных властей , остановить это невозможно.Это явление ,например, присутствует в домах, которые строились по государственным программам (помощи для беженцев и вынужденных переселенцев). там живут в основном представители местной элиты. И покупая в них квартиры по цене гаража ракушки они ещё и гораздо меньше платят за коммунальные услуги. Эти дома обслуживает их же компания.А для владельцев коттеджей они ввели льготы по платежам, как вынужденным жильцам "зоны затопления". Поэтому бремя необоснованно завышенных платежей лежит на простых людях.Вот такую карусель с Жилищным кодексом наша местная власть закрутила. В городе где родился и вырос всемирно известный философ С.Н. Булгаков , отобрали школьный сад у лицея который носит его имя, там местный "авторитет" построил особняк в виде склепа, вырубил сад и коммунальные платежи его не интересуют. Всё это потому, что до 2006 года у нас глава города и совета депутатов был один человек! С уважением, Шепелев О.П.

Не совсем понятно, что-то конкретное будет делаться для улучшения обратной связи с управляющими компаниями или нет? Так, все-таки - "мы для них или они для нас"? Пока только мы для них. Как правило, дозвонится до УК не то, чтобы вечером или в выходной день, а и в рабочее время (не в Швеции) - невозможно. Наверное, в каких-то УК в Москве, есть телефон "горячей линии", а на периферии-нет! Вот г.Липецк-и не совсем периферия, и на хорошем счету, а этот вопрос абсолютно не решается. Однажды мэр обещал опубликовать сотовые телефоны руководителей УК, чтобы, так сказать, каждый из них ощутил "гнев народа". Но, как всегда у нас, дальше обещаний дело не пошло. А, наверно, было бы правильно-что бы каждый из них почувствовал-как это-все лето без горячей воды и осенью-без тепла. А денежки за "оказанные услуги"-отдай! А расчет весь на то, что рабочему человеку некогда ходить по судам и доказывать обратное. Вот и вся "обедня". Уважаемый Дмитрий Анатольевич-с этим надо что-то делать. Кажется, правительство обещало сделать максимально понятными расчеты по квартплате, но, видимо, это трудно. Нет процедуры! Этим и пользуются УК!!!

К сожалению люди только хотят перемен, но не хотят прикладывать ни малейших усилий к тому, чтобы эти перемены наступили. Не знаю как по всей стране - у нас в Краснодаре в сознании большинства людей прочно засела мысль, что ИМ ДОЛЖНЫ. Должны управляющие компании, председатели ТСЖ и СНТ, должна власть. Доля собственного участия сводится к нулю. Я не считаю письма и звонки в СМИ - участием в хозяйственной деятельности. О чем говорить, если даже на последних выборах проголосовала лишь треть населения, хотя претензий и пожеланий к властям всех уровней хоть отбавляй. Только и слышишь УК должна сделать, мэрия должна проконтролировать, прокуратура посадить, президент уволить... Еще забавляет постоянное напоминание о том, как живут Европа и Америка от людей, которые там никогда не были. Или сравнение с ОАЭ, где люди, рожденные в стране богатой природными ресурсами, от самого своего рождения получают мегаденьги просто за то, что они "молодцы"... МЕЧТА!!!

Обобщающая все сказанное мысль: "Я пока посижу на диванчике, а вы, господин президент, сделайте пожалуйста так, чтобы когда я выйду в магазин за пивом, страна изменилась до неузнаваемости (в лучшую сторону естественно)"

Сегодня есть все необходимые условия, что бы начать наводить порядок в жилищной сфере.

Законодательство о саморегулировании позволяет профессионалам объединяться и достигать при этом баланс интересов.

Это когда потребитель (в нашем случае жители многоэтажек) получает качественную услугу по обоснованной цене, а тот, кто эту услугу оказывает (управляющий бизнес-управляющие компании) получает за это прибыль.

Казалось бы, в чем вопрос?

Президент нашей страны, открыто сказав про "смену вывесок" и "связанность с местными руководителями" четко обозначил основные причины, которые препятствуют реформе этой отрасли.

Ответственно могу сказать, что "темные" управляющие компании любыми способами саботируют и через своих покровителей чинят препятствия становлению и развитию саморегулирования в жилищном хозяйстве.

Им не нужны внутриотраслевые стандарты и правила, открытый контроль среди своих коллег. Они не хотят раскрывать информацию о своей деятельности для потребителя. Их устраивает нынешнее положение дел. Они боятся, что обязательность членства в СРО, соблюдение стандартов и правил деятельности лишит их огромных доходов.

Ярким примером этим страхам является то, что сегодня идет очень острая борьба в ГД РФ.

Одни говоря о саморегулировании в управлении многоэтажками, придерживаются разработки строгих правил и ответственности внутри СРО.

Другие лоббируют интересы бюрократии в лице малоэффективных и коррумпированных инспекторов.

Будем надеяться, что бюрократия не пройдет.

Что нужно от муниципальных и государственных служащих?

Не мешать формировать рынок так, как это прописано в законах ФЗ-315 и ФЗ-7

Быть постоянными посетителями на сайтах и порталах в Интернете (по теме ТСЖ, СРО в ЖКХ) и на местах ежедневно честно и добросовестно вести работу с населением используя весь свой административный ресурс для разъяснения сути происходящего на рынке этих услуг.

Дмитрий Анатольевич,

прочитал стенограмму Вашего совещания и только в одном у меня нет сомнения: 50% успеха порядка в городе зависит от руководства муниципалитетов и регионов.

Одним из первых по хорошему качеству содержания города Вы назвали Нальчик. Я неоднократно бывал там и полностью с Вами согласен: чистый, культурный и очень красивый город. Я Вам скажу больше, в этом регионе кроме столицы и другие малые города России весьма аккуратно содержатся, чистота и порядок. В пример приведу город Нарткалу (всего 30 тыс. жителей). Я не думаю, что этот городок имеет особое финансирование на благоустройство. Скорее всего там та же вечная российская проблема нехватки средств в бюджете, но город справляется с поставленной задачей благодаря истинному желанию руководства и жителей жить культурно. Мало того, этот городок навел порядок и справился с, казалось бы, невыполнимой задачей - убрал "озера" с бардой от спиртового производства, которые источали невыносимый запах по всему городу и далеко за его пределами. Жители меж собой раньше этот городок называли "Бардоградом". А посмотрите сегодня...

О чем это говорит? Это говорит о культуре и воле руководства региона и муниципалитетов к постоянному контролю за содержанием населенных пунктов. Руководители понимают, что в хлеву жить не престижно... Все успехи регионов и городов России в области культуры, спорта да и экономики всегда будут меркнуть на фоне хлама и мусора на улицах и во дворах поселений.

Во всем остальном, Вы уповаете на ум, честь и порядочность управляющих компаний.

По-моему, в нашей стране не будет толку от этих компаний. Это посредники, причем коммерческие, задача которых при минимуме затрат получить максимум прибыли. И тут их ничем не остановить, они для того и создаются. Вручать им деньги жильцов дома и уповать на порядочность - мертвому припарка, а Федеральными законами прописать их каждый шаг невозможно, да и не стоит пытаться это сделать...

Уважаемый Дмитрий Анатольевич! В сфере ЖКХ проблем много. Хотел бы обратить Ваше внимание на одну из них. Предприятия монополисты, предоставляющие услуги по отоплению и водоснабжению, как по горячей, так и по холодной воде и водоотведению заключают договора с ТСЖ и берут оплату за свои услуги с Товарищества по общим входным измерительным приборам. В результате с собственниками квартир – неплательщиками, ТСЖ, как в прочем и управляющие компании, остаются один на один. Соответственно бремя по оплате услуг юристов, судебных и иных издержек перекладывается на добросовестных плательщиков коммунальных платежей. На мой взгляд, ЛенТЭК и Водоканал должны либо заключать прямые договора с собственниками, либо делиться прибылью с невольными «посредниками» в лице ТСЖ и управляющими компаниями. Это будет логично и честно.

Дмитрий Анатольевич.

Действительно, почему бы не ввести обязательную "интернетизацию" компаний, со всеми вытекающими отсюда обязательствами?

Это определенно сделает их деятельность прозрачнее.

На счет благоустройства, так называемого "внутриквартального" пространства. В любом деле есть цель и мотивация. Цель - ясна.

Это надо сделать интересным. Устроить, допустим, соревнование, конкурс. Чей квартал чище, аккуратнее, красивее и т.п.

По итогам сезона можно будет победителю построить очень интересную детскую площадку или новое футбольное поле.

Это предложение может быть реализовано везде, за исключением двух столиц. Тут, увы, новым полем никого не удивишь.

Главное - мотивация.

С уважением.

Идея ТСЖ и частных управляющих компаний провальная, и это доказал массовый бардак в сфере ЖКХ по всей стране. Старые ДЭЗы и ЖЭКи пусть были плохие, сантехники вечно пьяные, ремонты делали несвоевременно и кое-как, но пока в этих организациях присутствовало государство в виде мэрии, районной администрации или муниципалитета, они худо-бедно работали и выполняли основные функции, с них пусть и со скандалами можно было спросить, потребовать переделать и устранить. С ТСЖ и частных управляющих компаний вообще ничего нельзя получить - ни качественных услуг, ни справедливых расценок, ни информации. Любую ерунду приходится решать через суд, который может тянуться бесконечно, да и не каждый жилец способен это выдержать. Поэтому настоятельное пожелание такое - вернуть ДЭЗы и ЖЭКи с государственным участием, но на новом качественном уровне.

Отдать жкх - Органам местного самоуправления, общественным объединениям.

Цель, выполнима - Снижение коммунальных платежей, саморегулирование, самоуправление.