Видеоблог Дмитрия Медведева

Все комментарии пользователя Юрий Сюсин

• ‹‹ предыдущая 1 2 3 4 5 6 следующая ››
• Тема: Судебная система
  13 июля 2013 21:43

  Поддерживаю Вас, Лия, Вологодская область

  11 июля 2013 18:34

  "Есть в Конституции РФ статья 32 часть 5 - "Граждане Российской федерации имеют право участвовать в отправлении правосудия". Почему только уголовные дела рассматриваются с участием присяжных заседателей?"

  Я как-то писал о фактах беззакония при принятии решений двумя районными судами города Краснодара по гражданским делам. По обоим решениям жалобы были направлены в Европейский Суд. Любой честный и свободный гражданин будучи присяжным заседателем высказался бы против принятых решений.
• Тема: Судебная система
  30 июня 2013 23:57

  AlexE, Москва, 6 июня 2013 22:41

  «Судебную систему можно уже сейчас развернуть в сторону граждан, сделав правосудие доступным. Сейчас административное правонарушение рассматривается по месту нарушения, но гражданский иск о ДТП нужно подавать по месту нахождения ответчика (страховой компании или виновника ДТП)»

  Полностью согласен с Вами, но хочу напомнить, что год назад (возможно благодаря публикации проблемы на этом блоге зимой 2011-2012 годов) Пленум Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года исправил ошибку, допущенную ранее: споры простых людей со страховщиками теперь можно решать с применением Закона «О защите прав потребителей», в том числе иск по ДТП потерпевший может подать по месту жительства.

  До принятия этого документа кривая страховых выплат неуклонно ползла вниз и в первом полугодии 2012 года «достигла» 41%. И только указанный выше Пленум прекратил этот грабёж, что вселяет надежду на воскрешение российского страхования. Сколько же можно? Кто же будет добровольно страховаться, если нет никакой уверенности в возмещении убытков?

  Однако страховщики пытаются (и не безуспешно) взять реванш, лоббировать возвращение старых порядков. Верю, что наша власть не «кинет» потребителя страховых услуг (см. комментарии от 6 мая 2013 13:17 и 13:33)

  С уважением Юрий Сюсин.
• Тема: Судебная система
  18 мая 2013 08:31

  Согласен, что это закон. Но, при наличии доброй воли и уважительного отношения к потребителю, (а именно таковым автор письма признан Пленумом Верховного Суда РФ), компания могла бы решить вопрос оперативно и без нарушения закона. Возможно несколько вариантов. Например, что ей мешает продлить договор ОСАГО в той же станице, где проживает автор письма, и на основе своих сведений о страховании без проблем сделать заслуженную скидку. Либо использовать сведения, содержащиеся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования (АИС ОСАГО) в соответствии с п.3 ст. 6 Закона от 25 декабря 2012 г. N 267-ФЗ. В конце концов, может быть следовало предложить просителю справки самому прислать по электронке свои личные данные (он же вправе ими распоряжаться), а потом выслать справку на тот же E-mail, с которого эти данные пришли. Но если уж человек приехал в компанию за несколько десятков километров, то надо бы извиниться перед ним и иметь совесть выдать справку, если сотрудники компании ещё не забронзовели.

  Справедливости ради отмечу, что большинство страховщиков с пониманием относятся к просьбам своих бывших клиентов и решают вопрос без волокиты. Исключение составляет одна из ведущих российских компаний, которая вопреки законодательству до сих пор называется государственной. Она пошла дальше. По свидетельству многих автовладельцев – здесь никаких справок вообще не спрашивают, а полис ОСАГО выписывают без положенной скидки. Притом даже для своих клиентов, сведения о которых в компании имеются.

  Так что, господа страховщики, умерьте свой гнев на Верховный Суд РФ. Как в народе говорят: осадите коня! Россия вступила в ВТО, завтра вы вынуждены будете уважать своих клиентов и платить им как платят в цивилизованных странах или вас заменят. А россияне, наконец-то, начнут страховаться. Разве наши законодатели против этого?!

  С уважением, Юрий Сюсин, в защиту прав потребителей.
• Тема: Судебная система
  10 мая 2013 00:01

  Юрий Сюсин, Краснодарский край.

  С днём ПОБЕДЫ! Некоторые страховщики возмущены и ополчились против Постановления Пленума Верховного Суда РФ (см. 6 мая 2013 13:17). Караул, прибыль замедлила свой рост. Допускаю, что где-то на практике маятник качнулся в другую сторону и суды «перегибают палку». Но то, что с начала года страховщики пытаются незаконно отнять у автовладельцев скидку за безубыточное страхование по ОСАГО – ни в какие «ворота не лезет». Вот строки из письма в одну из местных газет:

  «…Много лет я только плачу деньги за ОСАГО. В прошлом году - агенту «Ингосстраха» в своей станице Динской, а нынче его здесь нет, и я продлил полис в другой компании. Но скидку за безаварийное вождение мне сделали при условии, что я дам справку из Ингосстраха. Я позвонил в компанию, попросил прислать эту справку по электронке. Отказали - надо ехать в Краснодар с паспортом. Поехал, полдня прокатался, написал заявление, а за справкой вынужден ехать ещё раз (через 5 дней). Раньше никаких справок не требовалось, писал всё в заявлении, предупреждали о последствиях ложной информации. И всё. Проверяйте, если что не так. Что сейчас изменилось, почему они пошли на нас в наступление?»

  Думаю, что это не правильно. Притом доверчивый потребитель ещё надеется, что получая полис ОСАГО без скидки, он сегодня теряет только деньги. Но сохранится ли его право на скидку за прошедшие годы безубыточного вождения авто на будущий год? Большой вопрос. А ведь на 10-м году безубыточного страхования человек имеет право на коэффициент бонус-малус (КБМ) равный 0,55. Скидка в 45%. Лично для меня пенсионера – это почти тысяча рублей ежегодно, существенная потеря для семейного бюджета. И это кроме дорожающих услуг ЖКХ, лекарств и пр. Но главное в том, что теряется стимул безубыточного страхования.

  Честно говоря, я был лучшего мнения об этой компании. В разговоре с директором Краснодарского филиала выяснилось, что компания не вправе разглашать личные данные о клиенте. Согласен, это закон.
• Тема: Судебная система
  6 мая 2013 13:33

  Различные причины по-прежнему ущемляют права потребителей. Это и порядок возмещения ущерба жизни и здоровью по ОСАГО (см. комментарии 10 января 2012 22:22 и 13 янв. 2012 07:57), хотя получено три ответа из Минфина РФ о подготовке проекта Закона. Это и правила страхования, в которых остаются «хитрые» пунктики (см. 24 янв. 2012 21:38). Их суть потребитель узнаёт только после страхового случая. И суды, подчас поддерживающие незаконные действия страховщиков. Особенно при больших суммах иска. Печать по-прежнему с трудом публикует страховые проблемы. Адвокаты обычно берут деньги не за результат, а за работу, даже некачественную, но Закон о защите прав потребителей на их услуги не распространяется. Институт страховых брокеров у нас в стране загнан в угол, нет и ожидаемого страхового омбудсмена. Зато бывший монополист ООО «Росгосстрах» будучи под чьей-то высокой крышей вопреки Закону и здравому смыслу до сих пор (!) называется государственным. В результате страхование из способа защиты людей превращается в средство наживы страховщиков. Кстати, люди, о которых я писал, в споре с такими гигантами как «РЕСО-Гарантия» (2 декабря 2011 18:16) и «Согласие» (6 янв. 2012 21:41 и 10 янв. 21:45 и 22:04) так и не добились этой самой ИСТИНЫ, хотя она, безусловно, на их стороне.

  В прошлом году я писал о чрезмерно завышенных тарифах на ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ страхование ответственности владельцев опасных производственных объектов (ОПО). Результаты работы страховщиков за 2012 год подтверждают мои слова. Если в 2010г. страховые выплаты по ОПО составляли всего-то 6% от суммы сборов, в 2011 – 10%, то в 2012г. они снизились до 1,6%. А безубыточная страховка - это источник коррупции и откатов. Много лет я сам, будучи страховым брокером, вынужден был платить инспектору Ростехнадзора, но потом опротивело – плюнул. А инспектор стал «зарабатывать» через фирму сына.

  Юрий Сюсин, Краснодарский край.
• Тема: Судебная система
  6 мая 2013 13:17

  Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Христос воскресе! Сердечно благодарю Вас и всех, кто помог исправить недостатки в работе страховой отрасли (опубликованы зимой 11-12 годов), которые позволяли некоторым страховщикам обманывать своих клиентов и снижать уровень выплат.

  Для повышения страховой защищённости людей много лет публикую в СМИ критические материалы (см. в Google: Юрий Сюсин в защиту прав потребителей). Безрезультатны были даже обращения в Госдуму, к главе Правительства и Президенту России. И только после публикации проблемы на настоящем блоге пришла первая победа. Не собираюсь её приписывать только себе, но это весомый шаг ВО ИСТИНУ и он вселяет надежду на ВОСКРЕШЕНИЕ.

  Что же изменилось? Летом 2012 Постановлением Пленума Верховного Суда РФ исправлена ошибка, допущенная в 2006 и 2008 г.г., когда в соответствии с Постановлениями Президиума ВС РФ Закон «О защите прав потребителей» не стал распространяться вначале на ОСАГО, а потом и на другие виды страхования, кроме личного (см. комментарии от 28 ноября 2011 00:16 и 00:32). Кривая страховых выплат поползла вниз. В 2010 выплачено всего 52,85% от суммы сборов, в 11 - 45,68%, в 12 – 45,64%. Как видно, падение уже замедляется.

  Теперь гражданин-потребитель страховых услуг снова имеет право на компенсацию морального вреда, причинённого недобросовестным страховщиком, может судиться с ним в своём городе или районе, освобождается от уплаты государственной пошлины. Кроме того, существенно изменён порядок применения ранее коррупциогенной 333 статьи ГК РФ, которая позволяла по усмотрению судьи произвольно снижать сумму неустойки за несвоевременную выплату страховки (см. 21 декабря 2011 11:35). Теперь эта статья применяется в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательной мотивацией. Однако другие причины по-прежнему остаются и подчас сводят на нет права потребителей.

  С уважением и надеждой на воскрешение истины, Юрий Сюсин
• Тема: Экономика
  22 марта 2012 23:21

  Господин Президент!

  Чрезмерно высокие цены на обязательное страхование опасных производственных объектов в соответствии с новым законом с 1 января 2012 года способствуют НЕОПРАВДАННОМУ изъятию денежных средств у предприятий, ещё большему снижению среднего уровня страховых выплат, и главное ещё большему РАСЦВЕТУ КОРРУПЦИИ. Вместо трёх тысяч предприятие за маленькую газовую котельную теперь вынуждено платит двадцать, если не 50 тысяч. Чиновники всех мастей и уровней теперь потирают руки и лихорадочно "рекомендуют" зависящим от них предприятиям страховаться в "своих" компаниях.

  Надо срочно поправить положение и строго наказать виновных. Думаю, что Вам с ними не по пути.

  С искренним уважением, Юрий Сюсин
• Тема: Статья Дмитрия Медведева "Россия, вперед!"
  8 февраля 2012 22:41

  Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Хотел бы закончить описание недостатков в работе страховой отрасли по той же крылатой теме, что и начинал: «Россия вперёд!»

  В то же время, позволю себе обратить Ваше драгоценное внимание и на БЕДСТВЕННОЕ ПОЛОЖЕНИЕ САМИХ общественных правозащитных организаций Союза потребителей России. Они не занимаются политикой, не получают денег из-за рубежа, не готовят революций, а наоборот помогают своему народу и Правительству жить в мире и согласии, чтобы без ПОТРЯСЕНИЙ ВЕЛИКАЯ РОССИЯ СТАЛА РОДНЫМ УЮТНЫМ ДОМОМ не только для ГЕНИЕВ, но и ДЛЯ МАЛЕНЬКИХ ЛЮДЕЙ. Даже в лихие 90-е годы государство оказывало общественникам поддержку в виде различных льгот и скидок. Сейчас помощи нет, общественники с трудом сводят концы с концами при всёвозрастающих расходах на аренду помещений, тепло и свет. На их площади частенько претендует какой-нибудь богатенький бизнесмен.

  Неужели всё, что мы делаем чуждо руководству страны!? А если это не так, то может быть взять пример с нашей соседки Германии, где эти вопросы решены не худшим образом.

  Для себя лично ничего не прошу. Пенсии 10тр мне почти хватает - я не пью и не курю, хотя и к ливерной колбасе не привык (горный инженер).

  Единственная личная просьба – восстановить попранную справедливость. Когда-то я от имени правозащитной организации заверил людей, что Закон на их стороне. Всё, что мог для них - сделал и буду продолжать бороться за них. Теперь начну обжаловать суды, попробую подключить СМИ, напишу жалобы в ЕСПЧ. Сейчас тысячи и тысячи людей в нашей стране могут забыть о правде-матке-справедливости, затаив обиду. Попробую помочь им без 30 серебряников (если позволит здоровье).

  А ещё прошу за реанимацию СМИ. Без них нельзя. Они должны служить народу!

  С глубоким уважением и надеждой на Ваше прозрение и реакцию, преданный Вам общественный правозащитник, Юрий Сюсин.
• Тема: Средства массовой информации
  1 февраля 2012 16:22

  Уважаемый Президент, дорогие коллеги по построению демократического общества в России!

  Как было сказано 31 января 2012 18:39 по теме "Экономика" третьим, важнейшим тормозом в развитии страховой отрасли является НЕВОЗМОЖНОСТЬ ШИРОКОЙ ПУБЛИКАЦИИ недостатков в работе отрасли. Поэтому я вынужден ЗАКАНЧИВАТЬ страховую тематику, перейдя на тему блога о средствах массовой информации.

  Итак, с получением ПРАВОСУДНОГО решение Суда, восстановлена справедливость на одном конкретном примере. Если дело бы вёл адвокат, то ему этого возможно было бы и достаточно: он выполнил поручение, получил вознаграждение, и на этом его роль исчерпана. Мы же, правозащитники, и наша задача значительно шире – на конкретных примерах защищать законные интересы всех потребителей, в том числе - страховых услуг. А это – одно и основных условий для развития отрасли, стабильности и движения России вперёд.

  В одном из своих первых комментариев по страховой тематике ещё 19 ноября 2011 16:18 (опубл. по теме блога: "Правовой нигилизм и его преодоление") мною приведены результаты пятилетней работы нашей Краснодарской общественной правозащитной организации по защите прав потребителей страховых услуг. Результаты говорят сами за себя, но можно было бы сделать значительно больше, если бы в этом благородном деле больше помогали СМИ.

  По мнению Роспотребнадзора России (письмо от 29.06.05г. №0100/4938-05-32) действенной мерой общественного контроля соблюдения прав и интересов потребителей является разъяснительная и просветительская работа среди предпринимательских структур и граждан-потребителей, консультирование, оказание помощи, ШИРОКОЕ ИНФОРМИРОВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ ЧЕРЕЗ СМИ О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. А в соответствии с п. 2 статьи 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» ПУБЛИКУЕМЫЕ общественными объединениями потребителей РЕЗУЛЬТАТЫ СРАВНИТЕЛЬНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ РЕКЛАМОЙ.

  Казалось бы, все карты в руках,ан нет, не так-то просто.

  С искренним уважением, Юрий Сюсин.
• Тема: Экономика
  31 января 2012 18:39

  К теме о перспективах создания в нашей стране нового института внесудебного решения спорных вопросов в страховании могу добавить только то, что ещё 18 марта 2011 - ИНТЕРФАКС-АФИ - Минфин РФ поддержал идею создания страхового омбудсмена в стране, сообщил агентству "Интерфакс-АФИ" президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Андрей Кигим. Прошёл почти год. И что же?

  На этом я заканчиваю описание второй группы причин, стоящих на пути защиты прав потребителей страховых услуг и сдерживающих развитие страховой отрасли. В этой группе речь шла об ОСАГО и добровольных видах страхования.

  Напоминаю, что в первой группе были приведены причины, порождённые несовершенством судебной системы страны.

  Третьей, немаловажной причиной и тормозом - является невозможность широкой публикации недостатков в работе страховой отрасли.

  С глубоким уважением Юрий Сюсин.
• ‹‹ предыдущая 1 2 3 4 5 6 следующая ››