Дмитрий Анатольевич!
О какой защите прав потребителей может идти речь, когда на федеральном уровне принимаются законы, которые как раз права нас, как потребителей нарушают. Я о законе об энергосбережении. Регулярно читаю на сайте "Россия без дураков" мнения россиян - закон откровенно нарушает права именно добросовестных потребителей коммунальных услуг! Закон похоже пролоббирован дельцами от ЖКХ. После того, как люди массово поставили индивидуальные приборы учета - стало необходимо, как-то оправдать в разы завышенные нормативы потребления и потери в сетях. Был придуман гениальный закон как получать гарантированно прибыль без напряжения: помимо разовой цены на установку (назначается как раз продавцами услуги!), далее идёт схема начисления, когда разницу с общедомовыми приборами делят на владельцев счетчиков и остальных (согласно прописанных жильцов!). И если кто-нибудь сдаёт без особых формальностей жильё, то его гостей придётся оплачивать честным потребителям! Т.е. главный принцип защиты потребителей, что потребитель не обязан оплачивать неоказанную услугу - нарушен! Ну а если возмущённые потребители заартачатся от такого счастья и не захотят устанавливать сии устройства - то дому насчитают потребление общедомовое по нормативам, которые придумают с потолка! И "дельта" будет... Просто нет слов...
Вот такая законодательная культура и социальная направленность принимаемых законов у нас в стране!
И до сих пор в СМИ этот закон преподносится как БЛАГО для жителей...
К сожалению на все обращения граждан об данном законе, чиновники всех уровней об ЯВНЫХ нелепостях предпочитают умалчивать... Заканчивается всё обычно фразами, что закон есть закон, тем более федеральный... и его надо выполнять...