Посмотрел передачу "Задай вопрос Министру".
Какой замечательный дяденька. И со всеми он согласен, и все правильно ставят вопросы, и Президент 43 каких хороших поручений дал, и отвечать он готов за все, и спортсменов он всех знает и т. д.
Тем не менее вопросы остались. Какую все же продукцию производит "его отрасль"? Каковы
характеристики этой продукции? Кто является Потребителем и каковы его требования? Иными
словами, за что же ответственно Министерство? Ответственно не в смысле готовности к наказанию,
а обязательство по производству каких ценностей приняло на себя Министерство.
Если будет ответ конкретно по пунктикам на этот вопрос, то имеет смысл переходить к следующим
вопросам.
А они таковы:
определены ли необходимые и достаточные процессы для создания ценностей(продукции)? Это и
процессы создания-проектирования и разработки, процессы закупки, процессы производства; и
поддерживающие процессы - управления ресурсами; и системные процессы - документирования ,
измерения и постоянного улучшения, и наконец процессы , относящиеся к Руководству.
Разработаны ли эти процессы? Распределена ли ответственность? Определена ли Политика и
измеряемые Цели Организации? Разработаны ли планы по достижению Целей? Проводится ли Анализ со стороны Руководства?
Что касается Потребителей продукции Министерства? Безусловно их следует определить.
Навскидку - Это могут быть и Ассоциации Болельщиков (а почему нет?) и спортивные федерации и
различные возрастные группы и Общество в целом.
Организацией(управлением) спорта должны заниматься люди имеющие знание Систем Управления,
т. е. Управленцы.
Несомненно, все это относится не только к спорту.