Здравствуйте, уважаемый Дмитрий Анатольевич. Извините, но кратные штрафы не помогут решить эту проблему. Если бы в администрации президента была ''горячая линия'' и она бы имела полномочия разбираться с жалобами, а не спускать жалобы на местный уровень, тогда люди знали бы, что им есть куда обратиться и что им реально помогут. А так как сейчас люди пишут жалобы президенту, а их спускают на местный уровень, а на месте творят, что хотят. Я, например, 3 года обращаюсь за помощью, а реальной помощи нет, все жалобы спускают в город, а здесь творят такой беспредел, что долго рассказывать.