Уважаемый Дмитрий Анатольевич!
при обращении к Федеральному собранию нужно наверное поставить вопрос ребром
-- что ПРЕОРИТЕТНЫМ в России должно стать УВАЖЕНИЕ к ЧЕЛОВЕКУ и ГРАЖДАНИНУ России!
и начинать нужно с малого
--использовать все передовые нано разработки ВНАЧАЛЕ для полной ЛИКВИДАЦИИ всех очередей (в том числе и интернет-очередей)
ЧЕЛОВЕК - ГРАЖДАНИН России должен ЧУВСТВОВАТЬ не только себя КОМФОРТНО в своей СОБСТВЕННОЙ Стране, но и ОЩУЩАТЬ к СЕБЕ У В А Ж Е Н И Е!
и пусть именно ГОСУДАРСТВО возмёт на себя ГРУЗ от очередей
--у ЧЕЛОВЕКА принимают ОБРАЩЕНИЕ, ЖАЛОБУ, ЗАЯВКУ - сразу, в комфортном для ЧЕЛОВЕКА режиме
а потом уже служители Государственные разбираются с количеством ОБРАЩЕНИЙ - это их ЗАБОТА, а не головная боль ГРАЖДАНИНА
и ВЕЗДЕ, где этот принцып НАРУШАЕТСЯ
-это показатель НЕУВАЖЕНИЯ к ЧЕЛОВЕКУ, а следовательно ПЛОХАЯ ОЦЕНКА за работу той или иной службы!
очень ПРОСТО, но и за счёт ПРОСТОТЫ ПОДКОНТРОЛЬНО!