Здравствуйте!
Всё очень просто. Пока чиновник сидит на окладе, он шевелиться не будет. Перевести всех чиновников на сдельщину, сделал - получи. А так заинтересованности у чиновников нет, зачем им это?
Решения принимаются для граждан без учёта их мнения, нет слов.
Знаете, что странно?
Я плачу зарплату, с которой уплачиваются налоги. Вся эта информация проходит через ИФНС. Я купил квартиру, информация опять же прошла через Регистрационную палату и налоговую, да еще и Финмониторинг получил сообщение об этом.
Вопрос... Какой смысл мне сдавать декларацию о имуществе, если вся эта информация и без этой декларации доступна государству? Неужели так сложно наладить взаимодействие между госучереждениями?..
Вот пока я живу и у меня нет необходимости взаимодействовать с госструктурами - всё хорошо, как только сталкиваюсь, так каждый раз шалею от бюрократизма и непрофессионализма.
Возникла спорная ситуация, написал заявление в прокуратуру. Пришел ответ: хоть плачь, хоть смейся - на трети листа текст, который ну никак не мог писать юрист! Без каких-либо ссылок на законодательные и подзаконные акты, сам текст, такое впечатление, писал школьник или школьница пятого класса! То есть, я перерыл законодательство, описал ситуацию, сослался на статьи, пункты и подпункты законодательных актов, а мне в ответ: "Да, вы правы. В госучереждения, нарушившие ваши права направлено предписание."
Что нарушено, какие статьи и пункты, в полном объеме или частично? Это что работа прокуратуры? Нет. Это форменное безобразие. Это же позор, если я не имея юридического образования, свою позицию могу сформулировать и обосновать со ссылкой на закон, а прокуратура этого сделать не может!
Кто защищает интересы страны и государства? Эти горе-"школьники пятого класса"? И так везде и во всём. Беда в том, что нет каких-то локальных проблем, которые заставляют людей выходить на площади и требовать от государства положенного, есть одна и очень большая проблема - огромный, ленивый, необразованный, коррумпированный аппарат управления страной.
Страной, по сути, управляют неграмотные люди, которые в письме два слова связать не могут.
Плохо представляю себе процесс модернизации системы госуслуг, но из общих соображений предполагаю, что он может сопровождаться увольнениями и сокращениями. Сейчас для человека потерять работу – порой настоящая беда. Хотелось бы, чтобы модернизация предусматривала участие в дальнейшей судьбе добросовестных, но не нужных устаревшей системе клерков,
С уважением А.Н.Чиж
Глубокоуважаемый Дмитрий Анатольевич! Вслед за проведённым Вами совещанием по вопросам развития сети многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг от 18 января т.г. Глава Администрации Нижнего Новгорода, эффективный сити-менеджер Олег Александрович Кондрашов провёл совещание по развитию системы «Большой муниципалитет» (БМ), которую окрестили Нижегородским Суперкомпьютером. Государству и нашему городу нужны свежие идеи от граждан, людей, чувствующих и видящих отдельные стороны нашей жизни иначе. На федеральном уровне уже вовсю воплощается в жизнь Ваша идея БМ. А чем хуже наш город? Постоянный блогер Губернатора, практикант Инноцентра «Сколково» от Нижегородской области В.В. Тютин тогда спросил г-на Кондрашова: а почему бы и в Н.Новгороде не создать БМ, в рамках которого все неравнодушные горожане могли бы высказать свои идеи по преобразованию жизни в городе?! Сказано — сделано! Принять в жизни БМ участие могут все нижегородцы, независимо от возраста и социального положения. Все, что нужно сделать — чётко сформулировать свои предложения по улучшению жизни города. Это могут быть как масштабные проекты, так и идеи по благоустройству двора, переносу транспортной остановки и т.д. Главное, чтобы предложение было полезно для жителей города, а результат от его реализации очевиден. Цель проекта — вовлечение нижегородцев в управление городом через конкретные идеи и рекомендации, способные реально изменить жизнь к лучшему. Люди часто возмущаются тем, что их не слышат. Создание сообщества активных горожан поможет донести жителям свои идеи до власти. Наша задача в том, чтобы переход на систему электронного правительства был максимально понятным и комфортным для жителей регионов, люди должны почувствовать преимущества такого взаимодействия с властью. Крайне интересная инициатива относительно возможности переименовывать названия улиц поступила от нижегородцев в блог О.А. Кондрашова со ссылкой на блог В.П. Шанцева. Всех Вам благ и быть добру!
Многие "благие пожелания" разбиваются о полное отсутствие представлений у разработчиков, как это будет работать на практике. Скоро более половины населения будут составлять люди пенсионного и глубоко пенсионного возраста. Известно, что старики плохо обучаются. "Эволюция" когда-то решила, что в таком возрасте хватит и того, чему научился, а новое уже и не понадобится. Они выпадают из электронной системы не по тупости, а по физическому состоянию. Склероз и артриты довершают дело. Старики сидят по этажам и никому, кроме, мошенников они не нужны. Как они доползут до офиса, «где вся электроника и госуслуги»? А справки собирать? Далеко не все владеют навыками работы на клавиатуре, а учиться уже поздно. Телефонные трубки с малюсенькими цифрами плюс дальнозоркость, дрожание рук и гражданин получает услугу сразу всю. Горестно вздыхают, что никому они не нужны. Принцип одного окна на практике вылился так, что раньше было пять очередей в пять окон, теперь же все пять очередей в одно окно сразу. Писал когда-то, повторюсь стыдливо: повесьте, наконец, указатели в учреждениях и на улицах, дескать "Мэ" и "Жэ" там-то и до него столько-то. Нужна государственная программа переселения пожилых людей с верхних этажей вниз. Социальная защита должна не сидеть и ждать, когда к ней "придут и обратятся", а сама идти к тем, кого она защищает. Ещё раз, электронные средства коммуникации, постепенно уходят из доступности людей пожилого возраста. Одно утешает: ВСЕ ТАКИМИ БУДЕТЕ. От "орлов" одна дальнозоркость останется и то, хорошо, если останется.
А если в деревне света нет?
Это несомненно. Главное – начать. Мудрецы говорили (Аристотель): «Начало есть более чем половина всего».
Комментарий к:
Мужик, Нижегородская область
23 января 2013 17:44
“Еще лет 10 назад они должны были быть внедрены.”- наверное, если было бы меньше миллионных и миллиардных хищений бюджетных средств.
Еще лет 10 назад они должны были быть внедрены.
МФЦ, конечно, давным давно нужно было сделать. Мне эта идея пришла в голову, когда зашёл в администрацию Красноармейского р-на, что бы прочитать у них предвыборную программу "Яблока" и конкретно Явлинского "500 дней". Кабинетов много - толку мало. Ни в одном не смогли сказать, где её можно найти. Агитировали голосовать за компартию. Вот тогда то и пришла мысль освободить весь первый этаж и сделать МФЦ - удобное и полезное для народа. Чтобы сидели там высококвалифицированные юристы, которые во всём разбираются, и могут на месте навести все справки и оформить любой документ в один заход. В крайнем случае в два - пришёл , сделал заявку и в указанный срок пришёл получил. При волоките и грубости, можешь тут же зайти к главе администрации и нажаловаться. Соответственно жалованье того клерка уменьшается в зависимости от количества недочётов и следует предупреждение "о не полном служебном соответствии".
