Добрый день !
Интернет, конечно, мощная среда общения благодаря широкой и независимой доступности.
Насколько я понимаю, государство (в широком смысле) уже это поняло и игнорировать интернет не может. Вопрос только в том, каким образом государство участвует или планирует участие в этой среде?
Если это участие ограничивается только созданием сайтов органов госвласти (пусть всеобъемлющих - от президента до районной администрации), то это мало. Это просто предоставление оперативно доступной информации о власти. Если налажен взаимный диалог между гражданами и органами власти - это уже больше, но все равно недостаточно!
А вот если диалогу власти с гражданином в интернете придать статус официальный, например, обращение через интернет в орган власти должно быть официально рассмотрено и должен быть дан официальный ответ. Вот тогда такое "общение" придаст весомую силу интернету. Государство (власть) не может игнорировать прямую интернет-связь, а граждане будут относится к такому использованию более серьезно. Чтобы это реализовалось нужны не только технические решения по всеобъемлющему доступу в интернет, но и правовые и организационные меры по узакониванию такого статуса общения. Задача сложная, серьезная, но эффект тоже будет весомым - интернет становится средством официального общения между государством и гражданами.