Дмитрий Анатольевич! Вы много говорили о создании эффективной системы электронных обращений граждан к чиновникам, возможностям работы через интернет с органами власти. На сайте администрации города Саратова есть форма для отправки сообщений как главе администрации, так и заместителям. Но на эти сообщения просто никто не реагирует! Просто не отвечают и всё. Только с помощью привлечения СМИ мне удалось добиться того, чтобы голые трубы отопления на улице в моём микрорайоне изолировали. Трубы обогревали воздух несколько лет, после чего нам выставили корректировки за отопление. О какой энергоэффективности можно говорить, когда в Саратове горячие трубы без изоляции отапливают улицу годами?! А обращения к администрации превращаются в «футбол»? Блестящая работа местных чиновников по умению вести переписку и «футболить» обращения граждан, а также бесхозяйственность типичны во многом. Уже который год я пытаюсь достучаться до администрации и служб города, чтобы в моём микрорайоне сделали фонари освещения. Территории около домов в нашем районе уже который год находятся в темноте, дороги не освещаются, детские площадки, пути к магазинам и остановкам общественного транспорта также не освещены. За несколько лет у меня уже набралась целая папка отписок и переадресаций, каких только поводов и обещаний не присылали в ответ на мои требования включить свет на столбах чиновники. Результат один – фонари не горят, наш микрорайон находится в темноте – ул.Артиллерийская, д. №№ 10, 12, 14, 16, 18, 20, все территории вокруг, а также школа и детский сад – вроде бы не такой уж и большой микрорайон (точнее его часть), но возле всех этих домов столбы освещения лишь украшают улицу. Что нужно сделать чтобы включить фонари? Неужели писать об этом Президенту? Видимо да, местные руководители на всех уровнях отписались «перефутболив» нас друг к другу, причин и ссылок нашлось множество. Когда же возможность обращений через интернет к чиновникам станет эффективной и результативной?