Здравствуйте Президент. Здравствуйте все.
Я не политик и не депутат, а инженер. Мне не нужны лозунги, а нужна конструктивная работа, крепкая и мудрая Россия.
Задумка при создании блога была замечательная, но в части работы с обращениями граждан смысла существования блока в таком виде мало.
Недостатки.
1. Он засорен одинаковыми мнениями в разных вариациях об одном и том же.
2. Ценные предложения распыляются среди массы других сообщений.
3. Ценные предложения могут попасть не на последнюю страницу, а на предпоследнюю и далее в число ранее просмотренных страниц и затеряться. Причина - сообщения выводятся на экран после предварительного просмотра и изучения, а на экране сортируются по времени поступления. Замечено, что разрыв может достигать нескольких дней.
4. Нет обратной связи (пиар по ТВ не считается).
Предложения.
1. Сортировку обращений на экране производить по времени передачи на экран, но с указанием времени поступления для приоритета.
2. Разделы дополнительно разбить на подразделы по типу обращения – предложения, жалобы, просьбы и обсуждение.
3. Каждый подраздел начинать со статистических таблиц. Например, в подразделе ”предложения” само предложение и таблица вида за, против, не определился, иное мнение. “Иное мнение” описывать полностью, а остальные в виде суммы электронного голосования осуществляемым простым нажатием клавиши на домашнем компьютере. В таблице раздела ”жалобы” – службы, на которые идут жалобы и т.д.
4. Под каждым обращением ставить пометку всей цепочки чиновников - кто прочитал, согласен/нет, принятое решение. И если дополнительно использовано в статтаблице, то в какой таблице и графе.
Такое преобразование позволит выделить ценные предложения, систематизировать общественное мнение, уменьшить неинформативный поток сообщений, создаст очень неуютное существование бюрократам и сделает блок боевым.
С уважением.