По Конституции у нас все равны перед законом. Однако на деле всё выходит совершенно иначе. И чиновники ничего не хотят делать для изменения этой ситуации - их это устраивает, и Вас скорее всего вводят в заблуждение о ситуациях на местах.
Взять хотя бы ЖКХ. К нам приходила комиссия проверять состояние лестничной клетки в парадной, так к этому времени всё было убрано, повешены замки на всех электрощитах, с чердака выбросили все пластиковые вёдра где протекает крыша. А ушла комиссия и нет больше замков, и лестницу всё также убирают.
Так и везде, пока дальше обещаний перед выборами дело не доходит.
Необходим какой-то орган куда люди могли бы обратиться со своими проблемами - потому как чиновники по всей вероятности занимают свои места не для этого.
А лучше как при Иване Грозном - опричники - и пусть кричат про нарушение демократии, а ведь демократия - это прежде всего когда все живут по законам, а не кому как заблогорасудится, а то анархия получается.