Здравствуйте. Я военный пенсионер. Получил квартиру в Балашихе Московской области, в доме, построенном по президентской программе "15+15". Дом с самого начала сдан без возможности предоставления горячего водоснабжения, что, по моему мнению, наносит серьезный ущерб сути президентских программ, которые должны стать примером эффективности действующей системы власти. Дом обслуживается, вернее, должен обслуживаться ЖЭУ-2, относящейся к 193 КЭЧ. На данный момент, после 3-х лет эксплуатации, в доме не проводится никакого обслуживания. Я уже более года жду сантехника, чтобы он устранил протекания в системах водоснабжения, отремонтировал систему отопления. Никакие претензии в данной организации не принимают, никаких работ не выполняют, никакие штрафы не выплачивают, никакой информации не предоставляют. В этой организации даже адреса нет, что затрудняет процесс самостоятельных правовых действий. Письма в правительство Московской области раньше приводили к визиту представителя жилищной инспекции, который давал ЖЭУ-2 какие-то необъяснимо большие сроки для устранения недостатков и, судя по последнему письму, действия ЖЭУ полностью удовлетворили инспекторов, теперь они не приезжают. В доме появились трещины, освещения на площадках нет, плитка на площадках разрушена, отопительный сезон до сих пор не начат. Обращения в администрацию Балашихи приводят только к стандартным ответам, подписываемым Левахиным Ю.А., заместителем руководителя администрации. В этих ответах сообщается, что в компетенции органов местного самоуправления является только "контроль за использованием и сохранностью муниципального жилого фонда". Что они под этим подразумевают, не совсем понятно. Их указания 193 КЭЧ не выполняются годами, но это никого не беспокоит. Можно предположить, что пока дом не рухнет или не будет признан аварийным официально, от местных властей помощи не дождаться. Может действительно надо к президенту обращаться за помощью в этих вопросах? Или можно надеяться на изменения? Спасибо.