Видеоблог Дмитрия Медведева

Все комментарии пользователя Юрий Сюсин

• ‹‹ предыдущая 1 2 3 4 5 6 следующая ››
• Тема: Экономика
  22 марта 2012 23:21

  Господин Президент!

  Чрезмерно высокие цены на обязательное страхование опасных производственных объектов в соответствии с новым законом с 1 января 2012 года способствуют НЕОПРАВДАННОМУ изъятию денежных средств у предприятий, ещё большему снижению среднего уровня страховых выплат, и главное ещё большему РАСЦВЕТУ КОРРУПЦИИ. Вместо трёх тысяч предприятие за маленькую газовую котельную теперь вынуждено платит двадцать, если не 50 тысяч. Чиновники всех мастей и уровней теперь потирают руки и лихорадочно "рекомендуют" зависящим от них предприятиям страховаться в "своих" компаниях.

  Надо срочно поправить положение и строго наказать виновных. Думаю, что Вам с ними не по пути.

  С искренним уважением, Юрий Сюсин
• Тема: Судебная система
  6 мая 2013 13:17

  Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Христос воскресе! Сердечно благодарю Вас и всех, кто помог исправить недостатки в работе страховой отрасли (опубликованы зимой 11-12 годов), которые позволяли некоторым страховщикам обманывать своих клиентов и снижать уровень выплат.

  Для повышения страховой защищённости людей много лет публикую в СМИ критические материалы (см. в Google: Юрий Сюсин в защиту прав потребителей). Безрезультатны были даже обращения в Госдуму, к главе Правительства и Президенту России. И только после публикации проблемы на настоящем блоге пришла первая победа. Не собираюсь её приписывать только себе, но это весомый шаг ВО ИСТИНУ и он вселяет надежду на ВОСКРЕШЕНИЕ.

  Что же изменилось? Летом 2012 Постановлением Пленума Верховного Суда РФ исправлена ошибка, допущенная в 2006 и 2008 г.г., когда в соответствии с Постановлениями Президиума ВС РФ Закон «О защите прав потребителей» не стал распространяться вначале на ОСАГО, а потом и на другие виды страхования, кроме личного (см. комментарии от 28 ноября 2011 00:16 и 00:32). Кривая страховых выплат поползла вниз. В 2010 выплачено всего 52,85% от суммы сборов, в 11 - 45,68%, в 12 – 45,64%. Как видно, падение уже замедляется.

  Теперь гражданин-потребитель страховых услуг снова имеет право на компенсацию морального вреда, причинённого недобросовестным страховщиком, может судиться с ним в своём городе или районе, освобождается от уплаты государственной пошлины. Кроме того, существенно изменён порядок применения ранее коррупциогенной 333 статьи ГК РФ, которая позволяла по усмотрению судьи произвольно снижать сумму неустойки за несвоевременную выплату страховки (см. 21 декабря 2011 11:35). Теперь эта статья применяется в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательной мотивацией. Однако другие причины по-прежнему остаются и подчас сводят на нет права потребителей.

  С уважением и надеждой на воскрешение истины, Юрий Сюсин
• Тема: Судебная система
  6 мая 2013 13:33

  Различные причины по-прежнему ущемляют права потребителей. Это и порядок возмещения ущерба жизни и здоровью по ОСАГО (см. комментарии 10 января 2012 22:22 и 13 янв. 2012 07:57), хотя получено три ответа из Минфина РФ о подготовке проекта Закона. Это и правила страхования, в которых остаются «хитрые» пунктики (см. 24 янв. 2012 21:38). Их суть потребитель узнаёт только после страхового случая. И суды, подчас поддерживающие незаконные действия страховщиков. Особенно при больших суммах иска. Печать по-прежнему с трудом публикует страховые проблемы. Адвокаты обычно берут деньги не за результат, а за работу, даже некачественную, но Закон о защите прав потребителей на их услуги не распространяется. Институт страховых брокеров у нас в стране загнан в угол, нет и ожидаемого страхового омбудсмена. Зато бывший монополист ООО «Росгосстрах» будучи под чьей-то высокой крышей вопреки Закону и здравому смыслу до сих пор (!) называется государственным. В результате страхование из способа защиты людей превращается в средство наживы страховщиков. Кстати, люди, о которых я писал, в споре с такими гигантами как «РЕСО-Гарантия» (2 декабря 2011 18:16) и «Согласие» (6 янв. 2012 21:41 и 10 янв. 21:45 и 22:04) так и не добились этой самой ИСТИНЫ, хотя она, безусловно, на их стороне.

  В прошлом году я писал о чрезмерно завышенных тарифах на ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ страхование ответственности владельцев опасных производственных объектов (ОПО). Результаты работы страховщиков за 2012 год подтверждают мои слова. Если в 2010г. страховые выплаты по ОПО составляли всего-то 6% от суммы сборов, в 2011 – 10%, то в 2012г. они снизились до 1,6%. А безубыточная страховка - это источник коррупции и откатов. Много лет я сам, будучи страховым брокером, вынужден был платить инспектору Ростехнадзора, но потом опротивело – плюнул. А инспектор стал «зарабатывать» через фирму сына.

  Юрий Сюсин, Краснодарский край.
• Тема: Судебная система
  10 мая 2013 00:01

  Юрий Сюсин, Краснодарский край.

  С днём ПОБЕДЫ! Некоторые страховщики возмущены и ополчились против Постановления Пленума Верховного Суда РФ (см. 6 мая 2013 13:17). Караул, прибыль замедлила свой рост. Допускаю, что где-то на практике маятник качнулся в другую сторону и суды «перегибают палку». Но то, что с начала года страховщики пытаются незаконно отнять у автовладельцев скидку за безубыточное страхование по ОСАГО – ни в какие «ворота не лезет». Вот строки из письма в одну из местных газет:

  «…Много лет я только плачу деньги за ОСАГО. В прошлом году - агенту «Ингосстраха» в своей станице Динской, а нынче его здесь нет, и я продлил полис в другой компании. Но скидку за безаварийное вождение мне сделали при условии, что я дам справку из Ингосстраха. Я позвонил в компанию, попросил прислать эту справку по электронке. Отказали - надо ехать в Краснодар с паспортом. Поехал, полдня прокатался, написал заявление, а за справкой вынужден ехать ещё раз (через 5 дней). Раньше никаких справок не требовалось, писал всё в заявлении, предупреждали о последствиях ложной информации. И всё. Проверяйте, если что не так. Что сейчас изменилось, почему они пошли на нас в наступление?»

  Думаю, что это не правильно. Притом доверчивый потребитель ещё надеется, что получая полис ОСАГО без скидки, он сегодня теряет только деньги. Но сохранится ли его право на скидку за прошедшие годы безубыточного вождения авто на будущий год? Большой вопрос. А ведь на 10-м году безубыточного страхования человек имеет право на коэффициент бонус-малус (КБМ) равный 0,55. Скидка в 45%. Лично для меня пенсионера – это почти тысяча рублей ежегодно, существенная потеря для семейного бюджета. И это кроме дорожающих услуг ЖКХ, лекарств и пр. Но главное в том, что теряется стимул безубыточного страхования.

  Честно говоря, я был лучшего мнения об этой компании. В разговоре с директором Краснодарского филиала выяснилось, что компания не вправе разглашать личные данные о клиенте. Согласен, это закон.
• Тема: Судебная система
  18 мая 2013 08:31

  Согласен, что это закон. Но, при наличии доброй воли и уважительного отношения к потребителю, (а именно таковым автор письма признан Пленумом Верховного Суда РФ), компания могла бы решить вопрос оперативно и без нарушения закона. Возможно несколько вариантов. Например, что ей мешает продлить договор ОСАГО в той же станице, где проживает автор письма, и на основе своих сведений о страховании без проблем сделать заслуженную скидку. Либо использовать сведения, содержащиеся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования (АИС ОСАГО) в соответствии с п.3 ст. 6 Закона от 25 декабря 2012 г. N 267-ФЗ. В конце концов, может быть следовало предложить просителю справки самому прислать по электронке свои личные данные (он же вправе ими распоряжаться), а потом выслать справку на тот же E-mail, с которого эти данные пришли. Но если уж человек приехал в компанию за несколько десятков километров, то надо бы извиниться перед ним и иметь совесть выдать справку, если сотрудники компании ещё не забронзовели.

  Справедливости ради отмечу, что большинство страховщиков с пониманием относятся к просьбам своих бывших клиентов и решают вопрос без волокиты. Исключение составляет одна из ведущих российских компаний, которая вопреки законодательству до сих пор называется государственной. Она пошла дальше. По свидетельству многих автовладельцев – здесь никаких справок вообще не спрашивают, а полис ОСАГО выписывают без положенной скидки. Притом даже для своих клиентов, сведения о которых в компании имеются.

  Так что, господа страховщики, умерьте свой гнев на Верховный Суд РФ. Как в народе говорят: осадите коня! Россия вступила в ВТО, завтра вы вынуждены будете уважать своих клиентов и платить им как платят в цивилизованных странах или вас заменят. А россияне, наконец-то, начнут страховаться. Разве наши законодатели против этого?!

  С уважением, Юрий Сюсин, в защиту прав потребителей.
• Тема: Судебная система
  30 июня 2013 23:57

  AlexE, Москва, 6 июня 2013 22:41

  «Судебную систему можно уже сейчас развернуть в сторону граждан, сделав правосудие доступным. Сейчас административное правонарушение рассматривается по месту нарушения, но гражданский иск о ДТП нужно подавать по месту нахождения ответчика (страховой компании или виновника ДТП)»

  Полностью согласен с Вами, но хочу напомнить, что год назад (возможно благодаря публикации проблемы на этом блоге зимой 2011-2012 годов) Пленум Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года исправил ошибку, допущенную ранее: споры простых людей со страховщиками теперь можно решать с применением Закона «О защите прав потребителей», в том числе иск по ДТП потерпевший может подать по месту жительства.

  До принятия этого документа кривая страховых выплат неуклонно ползла вниз и в первом полугодии 2012 года «достигла» 41%. И только указанный выше Пленум прекратил этот грабёж, что вселяет надежду на воскрешение российского страхования. Сколько же можно? Кто же будет добровольно страховаться, если нет никакой уверенности в возмещении убытков?

  Однако страховщики пытаются (и не безуспешно) взять реванш, лоббировать возвращение старых порядков. Верю, что наша власть не «кинет» потребителя страховых услуг (см. комментарии от 6 мая 2013 13:17 и 13:33)

  С уважением Юрий Сюсин.
• Тема: Судебная система
  13 июля 2013 21:43

  Поддерживаю Вас, Лия, Вологодская область

  11 июля 2013 18:34

  "Есть в Конституции РФ статья 32 часть 5 - "Граждане Российской федерации имеют право участвовать в отправлении правосудия". Почему только уголовные дела рассматриваются с участием присяжных заседателей?"

  Я как-то писал о фактах беззакония при принятии решений двумя районными судами города Краснодара по гражданским делам. По обоим решениям жалобы были направлены в Европейский Суд. Любой честный и свободный гражданин будучи присяжным заседателем высказался бы против принятых решений.
• Тема: Коррупция и борьба с ней
  22 декабря 2013 17:40

  Как-то газеты писали о предстоящем возврате обязательного страхования жилья (до 1996 года оно у нас было). На 7-й конференция «Будущее страхового рынка» в ноябре т.г. представитель Минфина РФ проинформировал собравшихся о том, что «было принято решение отказаться от жестких обязательных форм, будет внедряться форма, когда страхование является добровольным, но государство создает ряд условий, которое делает для людей такое страхование необходимым. Тут государству надо выдерживать пряник для тех, кто страхуется, и кнут для тех, кто не страхуется». Это более мягкое решение, но опыт введения обязательного страхования гражданской ответственности владельцев опасных производственных объектов (ОПО) и в этом случае поучителен. С конца 90-х годов ОПО страховались в обязательном порядке. И, несмотря на череду постигших страну катастроф, выплаты были смехотворны (ок.10%), но кому-то показалось этого мало и к новому Закону об обязательном страховании с 2012 года они разработали такие условия, что сборы многократно выросли (естественно, за счёт потребителя), а выплаты упали до 1,5%. И это, несмотря на то, что по Закону, выплаты должны быть не менее 80% от сборов. Если на взятки и откаты страховщик потратит даже половину полученных средств, то и тогда останется с прибылью. О какой борьбе с коррупцией можно говорить?

  Юрий Сюсин.
• Тема: Коррупция и борьба с ней
  25 января 2014 14:56

  Согласен с Галиной из Нижегородской области. Тон задаёт глава государства. Его публичные слова должны быть восприняты соответствующими органами как приказ для принятия мер и препятствия к бегству чиновника за рубеж. Кто упустил, с того жёсткий спрос. Здесь не коррупция? Неужели не ясно, что хищник отдаст половину украденного, чтобы смыться. В нашей огромной государственной машине великое множество винтиков и гаечек, и подкручивать (кто знаком с техникой, тот не спутает со словом «закручивать») их надо своевременно. В противном случае машина может «неожиданно» выйти из строя. Я никогда не поверю, что глава государства этого не понимает. Примеры на каждом шагу, вокруг нас, начиная с падения нравов, а потом и самой Византийской империи.

  С уважением Юрий Сюсин.
• Тема: Средства массовой информации
  18 февраля 2014 12:50

  Я хочу рассказать о том, как меня повергла в шок моя любимая газета, которую я читаю много лет и всем советую. Сразу оговорюсь: видно что-то у нас в стране не так с прессой, если всенародно любимая газета с огромным тиражом вынуждена публиковать статьи, которые вводят людей в заблуждение. Это газета "Аргументы и факты". Мне трудно об этом писать, это лучшая газета, но я вынужден это сделать, чтобы помочь развитию страхования в стране.

  Качество страховой услуги мы узнаем слишком поздно. А вот работу страховщика можно оценить по уровню страховых выплат (выплаты в процентах к сборам).

  1.В статье «Своя «автогражданка» ближе к телу» в №47 за 2014год крупным жирным шрифтом написано, цитирую: «Почти 100% убыточность страховщиков по ОСАГО». Согласно статьи 8 Закона об ОСАГО расходы на ведение дела должны укладываться в 20% от суммы страховых сборов. Остальные 80% предназначены для страховых и компенсационных выплат по договорам. Однако по данным страхового надзора в 2012 году средняя по стране убыточность по ОСАГО составляла всего 53% (сборы 121 437 522 тыс. руб., а выплаты 64 132 376 тыс. руб.). Выплаты так называемой «государственной» компании (она до сих пор вводит людей в заблуждение) - ООО «Росгосстрах», представитель которой в центре статьи, и того ниже - 49%. Это много?

  Начинается статья с паники: «Ведущие страховщики … предсказывают: СК «Россия» далеко не последняя жертва». Фактически средний уровень выплат (по всем видам страхования) ведущих страховщиков (ТОП 10) за последние 3 года неуклонно снижался с 56% в 2010 году до 44% в 2012. Ниже среднего выплаты Росгосстраха: с 51% до 43%. Ну куда ниже, какие жертвы? Кстати СК «Россия» развалилась не из-за высоких выплат. Её обескровили сами хозяева.

  О сервисе: «некоторые компании… создавали по всей стране центры урегулирования убытков (у того же РГС около 400 таких … центров по всей стране), другие, напротив … отфутболивали клиентов». Фактически сам РГС за выплатой по ОСАГО отсылает потерпевших за 100км
• ‹‹ предыдущая 1 2 3 4 5 6 следующая ››