Зачастую, именно "борьбой с коррупцией" и прикрываются многие чиновники, отвлекающие таким образом внимание общественности от масштабных афер. Более того, как правильно заметил Президент, львиная доля всяческих обращений - эмоции, очень часто направленные во зло другим людям. В такой ситуации парадоксально выглядит честный государственный служащий, который по наводке аферистов или мошенников, борется с честными гражданами. И молчать об этой стороне медали не стоит - таких случаев тысячи.
Проблема борьбы с коррупцией кроется в обществе в целом, а не в каких-то его сферах или каких-то людях. В России борьба с коррупцией всегда заканчивается по-одному: мелкие проблемы становится решить архитрудно, зато коррупция по-крупному только расцветает. Так что нужно на практике упрощать бюрократическую систему и делать её прозрачной - а там уже и коррупция поутихнет.