Здравствуйте, Дмитрий Анатольевич!
Очень странно работает Ваш аппарат. Я отправил туда письмо по поводу резкого роста цен на проезд в пригородных поездах в Санкт-Петербурге. Его приняли, но мне пришло уведомление, что письмо передано в РЖД "в соответствии с ч.3 ст.8 Федерального закона от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Интересный закон, или его исполнение: получается, что жалобу на волка передали самому волку! Хотелось бы надеяться, что эта система со временем все-таки станет более логичной.