Здравствуйте.
Я понимаю, что многие вопросы, заданные в обращениях граждан, не должны рассматриваться ни президентом ни премьером. Но так как нижестоящие инстанции не желают быть способными реагировать на обращения граждан, последним ничего не остается, как доходить с проблемами выше по инстанциям до премьера и президента страны. Но и здесь приходиться рассчитывать лишь на очередную отписку о перенаправлении жалобы в местные органы.
Предлагаю ввести контроль за реакцией федеральных и муниципальных органов на обращения граждан и выполнение их законных и обоснованных требований в решении вопросов, а также производить опрос об удовлетворении этих требований у самих заявителей.