У меня уже есть заграничный паспорт, но срок действия его кончается - зачем Федеральной миграционной службе знать, где и кем я работал последние 10 лет? Я просто хочу ПОМЕНЯТЬ свой основной документ!
У меня есть общегражданский паспорт с пропиской, но нахожусь я в другом городе, новый загранпаспорт получить практически невозможно - требуется временная регистрация для подтверждения места пребывания.
Тогда почему служба называется ФЕДЕРАЛЬНОЙ? Моё личное обращение не подтверждает места моего фактического пребывания? В государственном федеральном органе?
1. Отмените НЕМЕДЛЕННО регистрацию по месту пребывания, любую. Человек должен жить и работать там, где лучше, где он может принести максимум пользы.
2. Обеспечьте он-лайн доступ к оформлению тех или иных справок, документов, с механизмом электронной очереди в случае необходимости личного присутствия. По крайней мере обозначьте сроки, когда наступит 21-й век в нашей государственной службе.
3. Сведите, наконец-то единую базу, чтобы не нужно было в каждом документе писать паспортные данные, чтобы придя в любое федеральное учреждение твои данные можно было открыть кликом мыши.
4. Сделайте ЖАЛОБНУЮ КНИГУ в каждом федеральном учреждении и обязательный дресс-код для сотрудников с бейджем, чтоб знать, на кого жаловаться. Нужен также контроль и уведомление гражданина о принятых мерах.
Обычные законопослушные граждане-налогоплательщики НЕ ДОЛЖНЫ преодолевать препятствия, создаваемые государством, а за каждый такой барьер кто-то должен отвечать креслом. Одна беда, что Указ о новых загранпаспортах подписан Вами лично, а уже ФМС придумало Инструкцию по оформлению. А следовательно, Указ не несёт духа свободы гражданина и не регламентирует беспрепятственное получение второго основного документа, а значит, и выезда ГРАЖДАНИНА за пределы страны.