Уважаемый Дмитрий Анатольевич!
Вы затронули очень важную тему: электронное правительство. Казалось бы, Интернет подарил чиновникам уникальную возможность на порядок увеличить информационный обмен между органами власти и гражданами, реально помочь им. Случись это, Вам удалось бы заметно поднять авторитет власти, свой личный авторитет. Но, похоже, министры слишком заняты, чтобы оперативно реагировать на выступления Президента.
Конкретный пример. На реализацию ФЦП «Электронная Россия» уже израсходовано 32 млрд. руб. Но что изменилось на практике? Почти НИЧЕГО! Да, министерства создали официальные сайты, но ни «электронных» справок, ни качественного диалога с органами власти не получается. Лично я пытался добиться информации по нацпроекту «Доступное жилье» от Министерства регионального развития РФ. Сайт - запущен, много морально устаревшей информации. Любой запрос – по электронной почте или обычным письмом - тонет в бюрократическом болоте. Лучшее, что ожидает заявителя – ОТПИСКА.
На днях, не поленился, отвез в канцелярию В.В. Путина письмо с жалобой на министра МРР В.Ф. Басаргина, в связи с непринятием им мер по приведению официального сайта МРР в соответствие с требованиями постановления Правительства РФ от 12.02.2003 года № 98 «Об обеспечении доступа к информации…». Но там мне сказали: бросайте свое письмо в большую корзину. Даже номер входящего не назвали.
Вы часто сетуете, дескать, трудно бороться с бюрократией. А вы с ней боролись? Кого-то наказали дисциплинарно или рублем, а может, уволили за неисполнительность, за отписки, формализм в работе? Кто-то по вашему поручению анализировал качество работы с обращениями граждан? Простите, но лично я в этом сильно сомневаюсь. А безответственность – лучшая питательная среда для недобросовестных чиновников.
Очень хочется верить, что с гражданами страны вы общаетесь не просто ради общения. Мы все ждем от вас решительных действий.