Уважаемый Дмитрий Медведев.
Возможно, что моя мысль не нова, но по крайней мере я не нашел нигде хотя бы признаков ее обсуждения.
Есть предложение создать специализированный сайт (портал), основной функцией которого будет прием жалоб и заявлений от граждан. Как Вы уже успели увидеть, на Ваш блог и Вам лично приходит много подобных писем. Почему это происходит? Почему люди пишут Вам лично, а не обращаются в инстанции? Это может происходить по разным причинам: не знают как обратиться, обращались и не удовлетворены ответом, их заявление просто не рассмотрели, по Интернету проще и т.д.
Имея соответствующий портал можно без особых затрат принимать от граждан заявления любого характера, группировать их по общим признакам, направлять в соответствующие инстанции для исполнения и принятия мер.
Исполнение можно будет легко контролировать, и даже Вы лично, имея доступ к такой базе данных, сможете посмотреть, что исполнили, а что нет, кто виноват, где и каких жалоб и на кого больше всего и т.д. Накопление такой информации будет способствовать определению, так сказать, “с низов” наиболее слабых мест в законодательстве, выявлению неработающих либо слабо работающих законов, а также проблем с организацией их исполнения на местах. Это, в свою очередь, позволит в кратчайшие сроки приводить законодательство в соответствие с изменением обстановки.
Скорее всего, необходимо будет законодательно определить статус данной структуры, а также основы ее деятельности.
Буду Вам признателен, если Вы найдете время и поразмышляете над данным предложением.