Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Недавно в блогосфере мне на глаза попалась следующая тема: «Писать ли письмо Президенту?» И далее говорилось, что после обращения к Вам 15-летней Вики Боровинской из поселка Приамурский по поводу низкой температуры в школе и в жилых домах, местные чиновники ей устроили выволочку. Приведу дословную выдержку из обращения в Вашем видеоблоге: «Граждане обращаются в адрес Президента, Правительства страны, как правило письма отфутболиваются в субъекты - на места так сказать. На местах чиновники стряпают отписки и отправляют их в Москву - отработали мол жалобу. На поверку положительное решение проблем граждан не осуществляется. Считаю, что если чиновник не в состоянии решить проблемы граждан положительно, к чему он в руководстве?» И таких записей, к великому сожалению, огромное количество. Всё это приводит только лишь к тому, что люди разочаровываются в ожиданиях. А следствием является утрата доверия и к Президенту и к системе власти в целом. Создайте при УДП структуру по оперативному реагированию на обращения граждан к Президенту, человек 50, пусть выезжают на места, иногда и в качестве «тайного покупателя», пусть проверяют соответствие приходящих отчётов действительности. «Липовый» отчёт ничто иное как подлог – и гнать за это из органов власти. Естественно, всё тотально не проверить, но если будет введена норма «наврал/не выполнил поручение-проверят-будешь уволен» зашевелятся и начнут работать, а не отписываться. И это будет ярчайшим инновационным примером в работе самой власти. Только людей подобрать не из бывших – найдётся много честных и неподкупных, не мне мне одному «за державу обидно!» Много есть идей на эту и другие темы, но в рамках письма не уложиться. Дмитрий Анатольевич, Вы много сделали и сказали – не останавливайтесь: ломайте, меняйте, модернизируйте!