Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Христос воскресе! Сердечно благодарю Вас и всех, кто помог исправить недостатки в работе страховой отрасли (опубликованы зимой 11-12 годов), которые позволяли некоторым страховщикам обманывать своих клиентов и снижать уровень выплат.
Для повышения страховой защищённости людей много лет публикую в СМИ критические материалы (см. в Google: Юрий Сюсин в защиту прав потребителей). Безрезультатны были даже обращения в Госдуму, к главе Правительства и Президенту России. И только после публикации проблемы на настоящем блоге пришла первая победа. Не собираюсь её приписывать только себе, но это весомый шаг ВО ИСТИНУ и он вселяет надежду на ВОСКРЕШЕНИЕ.
Что же изменилось? Летом 2012 Постановлением Пленума Верховного Суда РФ исправлена ошибка, допущенная в 2006 и 2008 г.г., когда в соответствии с Постановлениями Президиума ВС РФ Закон «О защите прав потребителей» не стал распространяться вначале на ОСАГО, а потом и на другие виды страхования, кроме личного (см. комментарии от 28 ноября 2011 00:16 и 00:32). Кривая страховых выплат поползла вниз. В 2010 выплачено всего 52,85% от суммы сборов, в 11 - 45,68%, в 12 – 45,64%. Как видно, падение уже замедляется.
Теперь гражданин-потребитель страховых услуг снова имеет право на компенсацию морального вреда, причинённого недобросовестным страховщиком, может судиться с ним в своём городе или районе, освобождается от уплаты государственной пошлины. Кроме того, существенно изменён порядок применения ранее коррупциогенной 333 статьи ГК РФ, которая позволяла по усмотрению судьи произвольно снижать сумму неустойки за несвоевременную выплату страховки (см. 21 декабря 2011 11:35). Теперь эта статья применяется в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательной мотивацией. Однако другие причины по-прежнему остаются и подчас сводят на нет права потребителей.
С уважением и надеждой на воскрешение истины, Юрий Сюсин