Здравствуйте Дмитрий Анатольевич! В своих выступлениях по вопросам энергетики Вы неоднократно упоминали о социальных нормах для населения и необходимости учета и оплаты общедомовых нужд – вода, электричество. Очень редко можно услышать от людей, что оплата общедомовых нужд это очередная глупость. Подавляющая часть населения с пониманием к этому относится. Но не Вы ни Ваши коллеги не говорят о тех парадоксах, которые можно было предвидеть еще до подписания документов, и что делается по их исправлению. Те кто не платил за израсходованные ресурсы у себя в квартире, также и не оплачивают их. Очень важно, что жители оказались незастрахованными перед снабжающими организациями в части оплаты за общедомовые нужды. Сегодня снабжающие организации получили возможность, всё то, что не оплатили недобросовестные граждане «размазывать» на добросовестных плательщиков, в большем, меньшем или полном объеме. Механизма защиты от этого нет. Удивительно, что когда с этим сталкиваешься, то все понимают о несправедливости такого подхода и официально в кабинетах снабжающих организаций говорят, что начисляют все по закону, а выйдя из кабинета советуют – у вас там сосед имеет счетчик, который неправильно считает, как он сменит его на новый, так сразу все будет хорошо, сходите с ним поговорите или называют другие вполне объективные причины, почему-то переложенные на плечи граждан. Это не верный подход к делу. И те жители, которые добросовестно оплачивают, теперь обязаны искать справедливость, обивая пороги организаций, у кого есть время. Сегодня введены штрафы за просрочки платежей, но почему не введена ответственность снабжающих организации за прерывание например электроснабжения, когда это происходит внезапно без предупреждения. В таких случаях, как правило, самый распространенный ответ – вы поймите, у нас авария. И мы понимаем. Но если я не заплачу вовремя за электроэнергию, то думаю, что меня понимать никто не будет и мне покажут документы, где это понимание не предусмотрено.