Vlad Санкт-Петербург 2 марта 2010г.
Уважаемый, Дмитрий Анатольевич, тема не нова, но впервые в жизни решил написать во властные структуры. Проживаю в Санкт-Петербурге в Красногвардейском районе.
В январе месяце столкнулся с вновь созданным МФЦ, куда обратился для получения справки о льготах для оплаты коммунальных услуг. Идея создания подобных центров хорошая, но если надо её дискредитировать, то таким примером может служить созданный МФЦ (многофункциональный расчётный центр ). Всё начинается с очереди на 2 -3 часа к инспектору и заканчивается получением справки, которую я до сегодняшнего дня не получил.
А ведь на оснащение центра затрачены бюджетные деньги и немалые. Создается впечатление, что чиновники отчитались о создании центра, а то что у людей возникли проблемы не меньшие чем были, это уже никого не волнует. Я сам всю жизнь связан с вычислительной техникой и знаю как сложно проходит внедрение новых технологий, но в данной ситуации неподготовленность к внедрению очень огорчает. За державу обидно. Опять всё по Черномырдину В.С. И как всегда виноватых нет.