Добрый день! Очень хочется поделиться наболевшим. Много слышим о том, что гражданам в любое гос.учреждение обратившимся очень легко и просто получить желаемую справку и т.п. Но я к большому сожалению столкнулась с обратным, я никак не могу получить сертификат на материнский капитал, в связи с тем что в г.Знаменске где я проживаю сокращено отделение ПФ РФ, оставлен так называемый отдел по работе с клиентами, за сертификатом надо ехать в ближайшее отделение ПФ, находящееся в 50 км в г. Ахтубинске, на обращение в Астраханское отделение ПФ РФ по "горячей линии" с просьбой решить как-то вопрос о выдаче в г.Знаменске сертификатов, я же не одна такая страждущая, в ответ получила грубость, хамство с ответом МОЖЕТЕ ВООБЩЕ НЕ ПОЛУЧАТЬ! ВЫ НАМ ЧТО ПРЕДЛАГАЕТЕ ПРИВЕЗТИ ЕГО ВАМ? А почему бы и нет, известно что транспорт ПФ РФ 2 раза в неделю курсирует из Ахтубинска в Знаменск, почему бы не облегчить жизнь мамам и не привезти эти сертификаты, на попытку дозвониться Управляющему отделением ПФ по Астраханской области получала ответ секретаря, что управляющий к сожалению занят и не может со мной разговаривать, получается я должна взять двухмесячного ребенка, бросить второго первоклассника, т.к. родственники, которые могли бы посидеть с детьми у нас в Знаменске нет, Знаменск как известно город "военный" муж военнослужащий, по роду своей деятельности тоже в качестве няньки остаться не может и ехать за 50 км за сертификатом, при этом хорошо если есть личный транспорт и личный водитель, муж опять же в этом качестве не подходит, кто-то скажет сама за руль и вперед...возможно да, водительское удостоверение имеется, а в отделении ПФ опять же ребенка двух месяцев в руки и по кабинетам искать свой сертификат...ВОТ ТАК ВСЕ ПРОСТО, СДАЕШЬ ДОКУМЕНТЫ И ЧЕРЕЗ 1 МЕСЯЦ И 5 ДНЕЙ ПОЛУЧАЕШЬ СЕРТИФИКАТ
Все комментарии пользователя znamdina
-
Тема: Соцобеспечение и соцзащита
26 января 2010 17:21