Уважаемый Дмитрий Анатольевич,
Идея электронного правительства очень и очень привлекательна во всех сферах нашей жизни, тем более как средство публичного общения населения с властью. Пример: есть в Самаре сайт ГИБДД, никогда не думал, что столько информации и ответов на разные вопросы можно получить из такого открытого и достоверного источника. Есть форум, где можно обсудить разные спорные моменты как с другими пользователями, так и с должностными лицами, причем должностные лица не только отвечают на сообщения, но и принимают решения по существу дела. К "сожалению", пока только подобные сайты смогут призвать того или иного чиновника или должностного мужа обратить внимание на конкретную проблему или получить порицание за какие-либо небольшие должностные проступки. Сам факт того, действия местных и региональных чиновников будут обсуждаться открыто и без опасений на преследования, уже заставит подумать о правомерности чиновником каждого поступка. А если поручить чиновнику официально отвечать на вопросы в форуме, то вопрос гласности и открытости будет снят. В действительности, часть нашего населения либо не в состоянии лично сходить к тому или иному должностному лицу (если и ходят, то в основном пенсионеры, инвалиды), либо попросту боятся усугубить свою проблему. Спасибо. С уважением Андрей