Уважаемый Дмитрий Анатольевич,
Когда аналогичные проблемы встают перед Вашим коллегой-менеджером более низкого ранга, например, директором какого-нибудь завода, то он начинает искать (и как правило находит) давно опробованные и доказавшие свою эффективность инструменты управления.
Из многочисленного числа оных я бы выделил два самых универсально-комплексных и паблицитно эффективных как вовнутрь системы управления (т.е. для чиновников), так и для самого широкого внешнего употребления.
Первый – это внедрение стандарта на качество менеджмента ISO 9001:2008.
Он хорош тем, что у него масса отраслевых «расширений» включая госуправление, в него встроены механизмы ответственности, развития и улучшения, а также антикоррупционного противодействия. Стандарт этот достаточно широко известен и популярен. Он доказал свою эффективность и в масштабах стран, а также в масштабах некоторых российских регионов.
Второй – это организационно-деятельностное моделирование посредством рефлексивных игр открытого типа.
Он позволяет вывести большие группы людей, целые коллективы и группы в режим проектирования новых средств мышления, о кризисе которого Вы говорите. Это по-настоящему «крышесносная» технология, которая при синтезе с более консервативным ISO 9001 позволит решить следующие задачи:
1. Выработать направления развития и начать создавать для них адекватные механизмы, замкнутые в рабочий цикл PDCA (планирую-действую-контролирую-улучшаю).
2. Обозначить общественную ИДЕЮ которая способна объединить людей и дать ориентиры, как на ближайшие аварийные работы, так и на более отдалённую перспективу.
3. Начать строить реально эффективный механизм управления, как в госучреждениях, так и в народном хозяйстве со всеми признаками «здорового» менеджмента.
Тема обширна, глубока и разноплановая. Предлагаю организовать её более подробную презентацию для Вашей команды.