Уважаемый Дмитрий Анатольевич!
Позвольте обратиться к Вам за помощью в решении проблемы, связанной с грубым нарушением законодательства со стороны чиновников в отношении нас, граждан, временно проживающих в Италии.
Консульская служба РФ в Италии, не имея законных на то оснований, "поделила" территорию ИР, обязав граждан РФ, проживающих в той или иной местности, обращаться в строго определённое консульство, несмотря на то, что в одном консульстве получаются огромные очереди, а в другом пусто. Это создаёт целый ряд проблем.
Например, работники консульства РФ в Риме отказывают даже в предварительной записи на приём - как при личной явке, так и по телефону, предлагая приезжать вечером, брать отель и приходить "как все" с 03 часов ночи занимать очередь, так как на обмен загран. паспортов они принимают от 3 до 4 человек в день. Мотив отказа (цитирую): "официально очередей нет, потому и записи нет".
Несмотря на вывешенный на сайте МИДа тариф консульских сборов в 20 $ за обмен заграничного паспорта для граждан РФ, временно проживающих за рубежом, консульства РФ в Италии взимают за эту процедуру 90-110 евро (Рим), 140 евро (Милан) и 290 евро (Озимо). Причём эти "тарифы" официально нигде не фигурируют, их озвучивают только вслух и к оплате принимают ТОЛЬКО наличные в евро - никаких кредитных карт или банковских чеков, по которым можно было бы доказать факт оплаты. Никаких чеков об оплате на руки мы не получаем.
Несмотря на ст. 10 Федерального закона "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ", устанавливающий срок оформления заграничного паспорта через дип. или консульские учреждения в пределах 3-х месяцев, консульство Рф в Риме установило свои сроки: от 5 до 8 месяцев.
Просматривается грубое нарушение законодательства: ч.2 ст. 27 Конституции РФ, ст.10 Федерального закона "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ"), приказa МИД от 04.02 № 1145 о Тарифах консульских сборов РФ, взимаемых за пределами территории Российской Федерации.
Помогите, пожалуйста!
С уважением,
Надежда.