Ничего в ситуации с ЖКХ не изменится пока наше законодательство составлено односторонне:
Коммунальные службы выполняют работы и ни перед кем не отчитываются. Вернее, отчитываются сами перед собой. Счета за коммунальные услуги выставляются "по-умолчанию", т.е. считается, что услуга оказана и ничего доказывать не надо, никаких актов подписывать не нужно.
А вот, чтобы жильцу доказать, что ему не были оказаны услуги, которые он оплатил, ему нужно созвать комиссию и составить акт. И толко после этого ему, может быть компенсируют недооказанные услуги. И то врядли, т.к. этот акт должны подписать те, кто уже отчитался за оказание услуг и получил свои деньги.
Единственный способ восстановить свои права - жаловаться в вышестоящие инстанции. Но ведь это неправильно!!!
Почему бы не сформировать наше законодательство таким образом, чтобы компании ЖКХ сначала отчитывались о выполненной работе, а потом получали деньги? С составлением соответствующих актов и подписью жильцов о принятии работ. А то как-то странно получается: деньг платим, а услуг не получаем. А потом компании ЖКХ жалуются, что мы ещё и мало платим.