Послушайте, это же бред какой-то опять начался.
Т.к. моя семья является постоянным, вот уже более 3-х лет, потребителем услуг районного УФМС (Новогиреево, Москва), у нас есть, с чем сравнивать. Последний год все вроде бы наладилось и работало четко, как часы. Мы знали, куда и когда прийти, какие документы куда и кому подавать и прочая. Но "часы" сломались. Видимо, из-за чистки кадров - по крайней мере, я не наблюдаю наших бывших контактных лиц на рабочих местах. Вполне можно допустить, что система, меняясь, затронула многих сотрудников. Не спорю, руководству виднее - решая задачи каждый выбирает свой собственный метод. Допускаю. НО!
Незнание Законов, как водится, плодит требование уполномоченными лицами кучу непонятно зачем им нужных бумажек. Так, например, сегодня мы занимались регистрацией несовершеннолетнего ребенка по месту регистрации его отца. Несмотря на выданное РВП (и ребенку, и отцу), несмотря на собранные и подтвержденные в паспортном столе документы (список дан в справочном перечне и мы его строго соблюли), руководитель ОУФМС затребовала копию свидетельства о разводе моего мужа в первом браке, имея на руках копию свидетельства о браке со мной, гражданкой РФ. ДО того, как нам пожениться, муж привез СПРАВКУ из своей страны, что у него больше никаких браков нигде нет. Иначе бы нас не зарегистрировали. Ребенок находится на территории нашей Страны более 3-х месяцев у своего отца с моего разрешения. Все бумаги оформлены, все подписи подтверждены. На мой вопрос показать мне регламент, где прописаны требования о предоставлении затребованных рук-ем ОУФМС бумаг, мне показали на дверь и сообщили, что теперь все бумаги пусть принесут из паспортного стола, т.к. от нас она их больше не примет. По описи. Естественно, мы не противились - себе дороже. Могут же и паспорт ребенка потерять. Так, случайно. Бывает же..
т.е. каждый новый рук-ль будет принимать (придумывать) свои правила, так надо понимать? А может проще прописать ЕДИНЫЙ регламент и сделать его общедоступным?!