Уважаемый Дмитрий Анатольевич!
Как справедливо отметили мои собратья по несчастью, не смотря на заверения руководителя ФМС, электронным образом оформить заявление на загранпаспорт ни 1 апреля 2010 г., ни сегодня не получается. Вчера отсутствовала функция регистрации на сайте, сегодня не получается до конца пройти регистрацию. Может быть не стоит публично объявлять о дате начала предоставления услуги, а потом получать многочисленные претензии?
Электронную Россию надо строить снизу, для начала не лишним было частично открыть доступ к электронным базам данных одних государственных органов другим, тогда не придется бегать с лишними бумажками.
Не лишним было бы создать электронные базы данных психически больных лиц, наркозависимых и алкоголиков, и открыть к ним доступ для правоохранительных органов, а то бизнес на справках из НД и ПНД процветает.