Уважаемый Дмитрий Анатольевич!
Пишу с тем, чтобы обратить Ваше внимание на отвратительную работу почты России, в частности, курьерской службы EMS почты России.
Как известно, у отправления имеются контрольные сроки доставки, которые определяются документами почты. Я неоднократно пользовался услугами этой организации и могу сказать, что эти сроки не были выдержаны ни разу.
Что интересно, почта даёт только телефон единой справочной службы, операторы которой зачитывают успокаивающие мантры с карточек готовых ответов, не называя ни реальных сроков доставки посылок, ни причин задержки. Конечно, EMS готова возместить стоимость пересылки отправления при задержке, но только отправителю, а срок рассмотрения претензии 6 месяцев.
Если Вы в поисковике наберёте "ems нарушение сроков доставки", то увидите даже не сотни, а тысячи вопиющих голосов. Жаль, что в нашем государстве приходится писать Президенту по таким вопросам.