Здравствуйте, Дмитрий Анатольевич! Мою дочь, школьницу, высадили из пригородного автобуса (она забыла дома кошелек) вне остановочного павильона, у дачного поселка, где вокруг ни души...на улице мороз 12 градусов и опасность стать жертвой преступления...пока я за ней приехала, ребенок натерпелся...любви к людям у неё конечно не прибавилось после этого! На городском автобусном предприятии обещали разобраться, но сегодня позвонили и сослались на инструкции, якобы нарушения не было...Значит прибыль в 12 рублей - цена моего ребенка и любого другого. А ведь не раз были случаи, когда детей высаживали и они попадали в беду или вовсе гибли. Для кого писались такие инструкции? И защитит ли государство моего ребенка в данном случае? Что мне делать, посоветуйте.