На сайте правительства РФ есть форма для электронного обращения граждан - аналог письменного обращения. Вроде бы удобно, ходить и ездить никуда не нужно, однако на 2 обращения не было ни одного ответа. Форма заполнена по всем правилам и содержит всю информацию вплоть до паспортных данных, однако не было не только ответа, но и подтверждения на e-mail, что обращение принято к рассмотрению.
В итоге форма есть, а результата нет... Как быть?