Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Хочу поблагодарить вас и всех, кто работает с обращениями населения. Я пользуюсь интернетом через ЮСБ модем. Я где то недели две назад писал обращение по поводу списания средств со счета сим карты модема за услуги, которыми я не пользовался в сумме 360 рублей. Только вчера мне позвонил оператор и эти средства вернули на счет. А когда проверил свой электронный почтовый ящик, то увидел ответ от Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций, что мое обращение направлено в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Удивительно, что день и даже час совпал, когда мне вернули средства и когда я получил ответ на обращение! Спасибо!