Здравствуйте, Дмитрий Анатольевич! К вам обращается Татаренко Раиса Васильевна, дочь инвалида 2гр.ВОВ Петрова Василия Андреевича 1926 года рождения из г.Самары. Услышав о вашем постановлении об улучшение жилищных условий инвалидам и ветеранов ВОВ, мы обратились в департамент жилья с просьбой поставить в очередь для улучшения жилищных условий. Ветеран живет в 3-х ком.квартире с дочерью, 2 внучками и 2 правнуками, общая площадь 59.0 кв.м.жилая 43.4 кв.м. Собрали все документы по списку, выданному в департаменте и отнесли. Через 2 недели пришло письмо, что не полный пакет документов. Я пошла узнать, каких документов нет. В департаменте мне сказали, что документы все, но в очередь нас не поставят (а почему, не объяснили), просто сказали, обращайтесь в суд. После моего посещения еще пришло 3 таких же письма. Услышав по телевизору о горячей линии для участников ВОВ, мы позвонили. Нам посоветовали, чтобы мы собрали все документы, написали заявление и отнесли в прокуратуру. Так мы и сделали отнесли 10 октября 2010 г. и по сей день ждем ответа и будем ждать всю оставшуюся жизнь. Моя дочь позвонила им, но ей только нахамили и сказали, что вы жалуетесь, у вас отличные условия по сравнению с другими, которые живут в лачугах, им мы отказываем, а что вы хотите. Неужели указ президента, прозвучавший на всю страну, для местных властей пустой звук. И для большинства ветеранов нет никакой надежды на улучшение жилищных условий? Очень просим Вас нам помочь в этом вопросе, а то отец потерял уже всю надежду и веру в справедливость.