Уважаемый Дмитрий Анатольевич, позвольте предложить Вам концепцию системы контроля социальной напряженности (вероятно, нечто похожее у Вас есть). Включая компьютер, у Вас на мониторе появляется карта нашей Страны с разным цветом (от красного до зеленого). Увеличивая район красного цвета, Вы рассмотрите отдельную область, район, населенный пункт. Цвет зависит от количества жалоб и обращений в пропорции на численность в данной местности. Жалобы и обращения необходимо разбить по группам и подгруппам. Человек должен заходить, не регистрируясь, кроме тех случаев, когда он сам готов к конфронтации. Доступ к этой информации должен быть ограничен (не губернаторы, не прокуроры, не начальники милиции), а людям гарантирована анонимность.
Плюсы данной системы:
1. Информация из первоисточника, минуя всех .
2.Антикоррупционная составляющая.
Начиная с губернатора, заканчивая начальником отдела поселенческой администрации, будут знать, что о каждом его шаге противозаконном будет известно лично Президенту РФ и скрыть этого от Вас они не смогут.
3.Оперативное изменение ситуации.
Рассматривать все жалобы и обращения не нужно, но рассмотрев в напряженных районах ситуации, Вы, нанося точечный удар, сможете кардинально изменить ситуацию (здесь применим закон Паретто).
4.Реальная картина в Стране.
Вы получите виденье в наихудшем виде, так как люди, пишущие жалобы, склонны преувеличению, нагнетанию и зачастую пишут под влиянием эмоций ( после этой информации Вам вряд ли что или кто испортит настроение).