Здравствуйте. Уважаемый Дмитрий Анатольевич. Когда будет упрощена процедура получения загранпаспорта? Просто невозможно стоять часами в очередях. Я живу в Химках, у нас надо с ночи занять очередь, чтобы с утра получить заветный талон на прием. В день принимают 30-40 человек. Я пробовал через портал гос услуги. Но там надо подавать документы не только в электронном виде, но еще и вживую их приносить, непонятно зачем? Эта услуга дает только право на запись на конкретный день, который решают работники ФМС и все. Зачем, например, заполнять анкету, которую и так все органы знают. Неужели нельзя просто придти или послать в электронном виде ФИО и адрес и все. Ведь у всех органов уже есть вся информация о людях, где кто работает и сколько времени, и так далее. А про портал гос услуги, перед вами просто формально отчитались, что портал работает, но реально от него помощи и удобств немного. Все эти процедуры очень раздражают людей. И именно по ним люди оценивают свое государство и работу его руководителей.